淘寶情節(jié)嚴(yán)重是指什么?包括哪些?
2022-10-07 | 10:46 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:5512
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在淘寶開店,就要去了解并熟悉平臺的規(guī)則。如果違反平臺的規(guī)定,存在不當(dāng)行為,淘寶查證后,就會對商家進(jìn)行處罰。那淘寶情節(jié)嚴(yán)重指的是什么?
“情節(jié)嚴(yán)重”是指商品無中文標(biāo)明的商品信息,如特定類型商品如出現(xiàn)以下情形:
?食品類商品缺少生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或出現(xiàn)惡意篡改臨期或已過期食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的情形;
?電器類商品缺少額定電壓或額定電壓范圍相關(guān)信息;
?玩具類商品缺少安全警示信息;
?化妝品宣稱功效但無特化資質(zhì)信息;
“情節(jié)特別嚴(yán)重”是指商品標(biāo)明的信息不符合國家或行業(yè)標(biāo)識標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致平臺產(chǎn)生重大損失。
淘寶情節(jié)嚴(yán)重包括哪些?
1 ,發(fā)布違禁信息
2 ,假冒材質(zhì)成分:B6分/次;情節(jié)嚴(yán)重的,扣B12分/次
3 ,發(fā)布涉嫌準(zhǔn)入商品情節(jié)嚴(yán)重:商品資質(zhì)未備案或未通過淘寶網(wǎng)審查扣B6分/次,賣家資質(zhì)未備案或未通過淘寶網(wǎng)審查扣B12分/次
4 ,發(fā)布涉嫌準(zhǔn)入商品情節(jié)特別嚴(yán)重:B48分/次
5 ,虛假交易情節(jié)特別嚴(yán)重:B48分/次
① 三次三次以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為;
② 短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模虛假交易后,再次進(jìn)行大量虛假交易;
③存在手段惡劣,行為密集,規(guī)模龐大,后果嚴(yán)重,惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié);
④ 為他人虛假交易提供服務(wù),幫助或便利。
6 ,不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)特別嚴(yán)重:B48分/次
7 ,發(fā)布懷疑信息情節(jié)特別嚴(yán)重:B48分/次
8 ,描述不當(dāng)情節(jié)一般四次以上:刪除商品扣B12分/次
9 ,描述不當(dāng)情節(jié)嚴(yán)重二次以上:刪除商品扣B12分/次
10 ,描述不當(dāng)情節(jié)特別嚴(yán)重:B48分/次
11 ,不當(dāng)注冊:B48分/次
12 ,盜用他人賬戶:B48分/次
13 ,騙取他人財物:B48分/次
14 ,擾亂市場秩序:B24分/次;情節(jié)嚴(yán)重的,B48分/次
15 ,公眾人士信息:B6分/次;情節(jié)嚴(yán)重的,B48分/次
16 ,不正當(dāng)牟利未遂:B12分/次
17 ,會員店鋪為阿里巴巴工作人員之關(guān)聯(lián)人士設(shè)立且該阿里巴巴工作人員未申報:B24分/次
18 ,若有利用阿里巴巴工作人員職務(wù)便利條件的:B48分/次
19 ,不正當(dāng)牟利無論是否獲得利益:B48分/次
20 ,提供虛假憑證情節(jié)嚴(yán)重:B48分/次
21 ,騷擾他人情節(jié)特別嚴(yán)重:B48分/次
總的來說,淘寶情節(jié)嚴(yán)重其實指的就是商家違規(guī)行為的輕重程度。有情節(jié)一般的,也有情節(jié)嚴(yán)重的。
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