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    淘寶鏈接怎么設(shè)置暫時缺貨?淘寶缺貨會有賠償嗎?

    2022-10-08|10:34|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:5021

    淘寶開店商家需要想到各種細(xì)節(jié)問題,尤其是商品庫存方面的,如果商品缺貨的話,就要立即設(shè)置成暫時缺貨,不然客戶下單之后遲遲不發(fā)貨就會被投訴,那淘寶鏈接怎么設(shè)置暫時缺貨?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    淘寶鏈接怎么設(shè)置暫時缺貨.jpg

    一、淘寶鏈接怎么設(shè)置暫時缺貨?

    1、進(jìn)賣家中心,打開【客戶服務(wù)】,然后右側(cè)【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】,接著點(diǎn)【立即開啟】。

    2、設(shè)置補(bǔ)貨提醒。在補(bǔ)貨提醒編輯頁面,會有幾個選擇,我們只需要按自己意愿選擇合適的方式即可。

    3、開啟補(bǔ)貨提醒,開啟處會展示以下幾個數(shù)據(jù):

    (1)本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,自動發(fā)送到貨提醒累計(jì)數(shù));

    (2)本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒每日成交累計(jì)人次);

    (3)本月成交金額(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒每日成交的累計(jì)金額);

    二、淘寶缺貨會有賠償嗎?

    買家付款后由于淘寶店鋪缺貨而導(dǎo)致買家申請退款,屬于違規(guī)。買家可以直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,賣家同意退款的同時,系統(tǒng)會自動扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),且最高不超過300元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。

    所以作為淘寶商家一定要及時關(guān)注商品庫存,如果商品沒有貨了,就要立即設(shè)置為零,不然就會產(chǎn)生消費(fèi)者糾紛,導(dǎo)致店鋪被投訴,影響店鋪的發(fā)展哦!

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