淘寶鏈接怎么設(shè)置暫時缺貨？淘寶缺貨會有賠償嗎？

淘寶開店商家需要想到各種細(xì)節(jié)問題，尤其是商品庫存方面的，如果商品缺貨的話，就要立即設(shè)置成暫時缺貨，不然客戶下單之后遲遲不發(fā)貨就會被投訴，那淘寶鏈接怎么設(shè)置暫時缺貨?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶鏈接怎么設(shè)置暫時缺貨?

1、進(jìn)賣家中心，打開【客戶服務(wù)】，然后右側(cè)【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】，接著點【立即開啟】。

2、設(shè)置補貨提醒。在補貨提醒編輯頁面，會有幾個選擇，我們只需要按自己意愿選擇合適的方式即可。

3、開啟補貨提醒，開啟處會展示以下幾個數(shù)據(jù)：

(1)本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當(dāng)月0點到昨日末，自動發(fā)送到貨提醒累計數(shù));

(2)本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點到昨日末，已讀到貨提醒每日成交累計人次);

(3)本月成交金額(從當(dāng)月0點到昨日末，已讀到貨提醒每日成交的累計金額);

二、淘寶缺貨會有賠償嗎?

買家付款后由于淘寶店鋪缺貨而導(dǎo)致買家申請退款，屬于違規(guī)。買家可以直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，賣家同意退款的同時，系統(tǒng)會自動扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，且最高不超過300元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

所以作為淘寶商家一定要及時關(guān)注商品庫存，如果商品沒有貨了，就要立即設(shè)置為零，不然就會產(chǎn)生消費者糾紛，導(dǎo)致店鋪被投訴，影響店鋪的發(fā)展哦!

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