淘寶質(zhì)保期內(nèi)售后規(guī)則是什么?全部可以保障嗎?

                   很多網(wǎng)友喜歡在淘寶平臺(tái)購物，這個(gè)平臺(tái)有很多服務(wù)可以提供，包括質(zhì)量保證服務(wù)。

淘寶保修期內(nèi)，有什么售后規(guī)則？下面給大家一個(gè)答案。

淘寶在保修期內(nèi)的售后規(guī)則是什么？

1.自銷售之日起7日內(nèi)，淘寶商品出現(xiàn)性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。退貨時(shí)，賣方應(yīng)按照發(fā)票價(jià)格一次性退還貨款。

2.自銷售之日起15日內(nèi)，淘寶商品出現(xiàn)性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者維修。換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品。

3.在三包有效期內(nèi)，銷售者憑修理者提供的修理記錄和憑證，負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品。

4.在三包有效期內(nèi)，生產(chǎn)企業(yè)未提供零配件，修理者自送修之日起超過90日未修理的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀態(tài)中注明，銷售者應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品。

5.折舊費(fèi)的計(jì)算應(yīng)從發(fā)票日期起至退貨日期止，其中應(yīng)扣除修理和待修時(shí)間。

6.維護(hù)銷售者和生產(chǎn)者的信譽(yù)，不使用不符合產(chǎn)品技術(shù)要求的零部件。認(rèn)真記錄故障和修理后產(chǎn)品的狀況，確保修理后的產(chǎn)品能正常使用30天以上。你能保證一切嗎？

淘寶的三包服務(wù)讓消費(fèi)者放心下單購買商品。但需要注意的是，用戶使用或保管不當(dāng)導(dǎo)致的商品問題不在保障范圍內(nèi)。這些是淘寶三包服務(wù)的規(guī)定。消費(fèi)者在購物時(shí)要心中有數(shù)，按照規(guī)定的內(nèi)容維權(quán)，最大程度保護(hù)自己。淘寶在平臺(tái)上存儲(chǔ)和銷售商品，需要按照淘寶規(guī)則為消費(fèi)者提供三包服務(wù)。這一方面為消費(fèi)者買東西提供了保障，同時(shí)也在一定程度上讓商家更加注重產(chǎn)品質(zhì)量。淘寶怎么寄回去？具體流程是怎樣的？淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰出？退貨快遞費(fèi)誰來負(fù)責(zé)？淘寶退貨太多有關(guān)系嗎？具體影響有哪些？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶客戶10月份買的寶貝，2月份要求開票怎么辦？

淘寶賣家店鋪遇到騙子代運(yùn)營，如何處理才能降低損失？

淘寶雙十一產(chǎn)品單價(jià)低，提前設(shè)置運(yùn)費(fèi)違規(guī)嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。