要將店鋪?zhàn)銎饋?lái)，商家需要時(shí)刻關(guān)注店鋪的數(shù)據(jù)，根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)來(lái)制定和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常重要的指標(biāo)，將其控制在多少算正常呢?尤其是在刷單的時(shí)候，這個(gè)數(shù)據(jù)尤為重要。

一、轉(zhuǎn)化率保持多少

1.對(duì)于這個(gè)轉(zhuǎn)換指數(shù)，每個(gè)類(lèi)別的要求都非常不同。你需要參考行業(yè)的平均水平，你可以通過(guò)業(yè)務(wù)人員查詢。這樣，如果業(yè)務(wù)處于刷D的情況下，就可以避免和減少這種風(fēng)險(xiǎn)，并且還可以帶來(lái)更多的擴(kuò)展詞。

2.關(guān)鍵詞雖然轉(zhuǎn)換率不是固定的，但不能隨意調(diào)整。如果波動(dòng)太大，很容易被判斷刷D扣分甚至減肥。在嚴(yán)重的情況下，它會(huì)影響商店的重量淘寶。

3.其次，這個(gè)轉(zhuǎn)換率也與產(chǎn)品周期有關(guān)。上層和下層貨架都會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。商家應(yīng)該學(xué)會(huì)善用上下貨架。一般來(lái)說(shuō)，越靠近上下貨架的時(shí)間點(diǎn)，就會(huì)有越多的流量推給寶寶。

二、影響轉(zhuǎn)化率的因素

轉(zhuǎn)化率=2345圖+寶貝評(píng)價(jià)+詳情頁(yè)

主圖影響點(diǎn)擊率，2345圖影響你的轉(zhuǎn)化率

很多買(mǎi)家在買(mǎi)東西時(shí)候，首先要滑動(dòng)5張主圖，寶貝的5張主圖，影響寶貝的轉(zhuǎn)化率。買(mǎi)家通過(guò)只看5張主圖，一般就能判斷七八成買(mǎi)還是不買(mǎi)，所以要把產(chǎn)品很強(qiáng)的賣(mài)點(diǎn)，濃縮在5張主圖上面。買(mǎi)家沒(méi)有太多時(shí)間去瀏覽寶貝，要爭(zhēng)取在10秒內(nèi)把要產(chǎn)品表達(dá)出來(lái)。根據(jù)產(chǎn)品差異，以下幾點(diǎn)可以參考：

a.寶貝細(xì)節(jié)圖

b.贈(zèng)品優(yōu)惠、服務(wù)差異化

c.包裝(特別是禮品類(lèi))

詳情頁(yè)是你的銷(xiāo)售員，要解決客戶的核心疑問(wèn)

第一屏就要解決客戶的核心疑問(wèn)，也就是消費(fèi)者心中最疑惑的地方。比如鎖，用戶可能關(guān)心的是產(chǎn)品的重量;而對(duì)于IPHONE，用戶則更加關(guān)心產(chǎn)品是不是正品;服裝，客戶關(guān)心是否支持長(zhǎng)更長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)理由退換，或衣服材質(zhì)是否真材實(shí)料。不同的產(chǎn)品，用戶關(guān)心的點(diǎn)不同。那如何獲取用戶心中最關(guān)心的點(diǎn)呢?

a.客服聊天記錄：用戶問(wèn)的最多的問(wèn)題，就是客戶最核心的疑問(wèn)。

b.客戶評(píng)價(jià)：新店評(píng)價(jià)不多的話，去同行的評(píng)價(jià)去看。

c.“問(wèn)大家”：同上。

其次，淘寶商品詳情頁(yè)文案盡量做到個(gè)人化，和真誠(chéng)的文字推薦。

打造優(yōu)質(zhì)的寶貝評(píng)價(jià)

在目前的淘寶環(huán)境下，寶貝評(píng)價(jià)的重要性甚至超過(guò)了詳情頁(yè)，僅此于5張主圖，并且對(duì)寶貝的人氣權(quán)重有一定的影響。

寶貝評(píng)價(jià)主要由以下幾個(gè)維度組成：

1、主動(dòng)評(píng)價(jià)

2、曬圖占比

3、追評(píng)占比

4、掌柜回復(fù)

很簡(jiǎn)單不多說(shuō)，就分享一個(gè)很多賣(mài)家關(guān)心的，

如何引導(dǎo)客戶好評(píng)返現(xiàn)的方法：

a.多次提醒客戶好評(píng)。

b.只要在評(píng)價(jià)前幾名就中獎(jiǎng)。

c.想在前幾名，就多寫(xiě)好話，多發(fā)圖片，多找人點(diǎn)贊。

如果是要刷單，務(wù)必要提前了解自己所在類(lèi)目的平均轉(zhuǎn)化率，并嚴(yán)格控制自己產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，不可過(guò)高。在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，要注意使用正確的方法來(lái)提升轉(zhuǎn)化率，這樣可以降低推廣成本。

淘寶如何看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)化率？如何提高轉(zhuǎn)化率？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶動(dòng)了越來(lái)越多的人入駐淘寶網(wǎng)，在淘寶運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，會(huì)涌現(xiàn)很多數(shù)據(jù)，例如其中的店鋪轉(zhuǎn)化率，這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是很重要的，但是也需要去觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的轉(zhuǎn)化率，來(lái)與自己的做個(gè)對(duì)比，那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的轉(zhuǎn)化率如何查看了?

1、登陸淘寶賬號(hào)進(jìn)入賣(mài)家中心，點(diǎn)擊我訂購(gòu)的應(yīng)用。沒(méi)有訂購(gòu)生意參謀的賣(mài)家需要先訂購(gòu)生意參謀基礎(chǔ)版，這是免費(fèi)的。

2、進(jìn)入到服務(wù)市場(chǎng)后，在搜索頁(yè)面搜索“生意參謀”，點(diǎn)擊搜索。

3、在搜索到的頁(yè)面中選擇需要訂購(gòu)的生意參謀進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，有能力的可以購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)版和行情版，小賣(mài)家建議購(gòu)買(mǎi)免費(fèi)的基礎(chǔ)版即可。

4、訂購(gòu)?fù)瓿珊蠡氐劫u(mài)家中心，刷新一下頁(yè)面，點(diǎn)擊我訂購(gòu)的應(yīng)用，就可以看到生意參謀軟件，點(diǎn)擊生意參謀進(jìn)入生意參謀頁(yè)面。

5、在生意參謀的頁(yè)面中，點(diǎn)擊經(jīng)營(yíng)分析。

6、在經(jīng)營(yíng)分析的頁(yè)面中，在右側(cè)找到交易概括，點(diǎn)擊交易概括進(jìn)入到交易概括頁(yè)面。

7、在交易概括頁(yè)面下拉交易趨勢(shì)處，選擇同行對(duì)比，指標(biāo)選擇所有終端和支付轉(zhuǎn)化率，點(diǎn)擊確定。

8、在這里就可以看到每天的同行轉(zhuǎn)化率和自己店鋪的轉(zhuǎn)化率。

如何提高淘寶轉(zhuǎn)化率：

1、確定目標(biāo)

確定核心目標(biāo)是什么。要確定自己當(dāng)下需要解決的問(wèn)題是什么?目標(biāo)是什么?需要提升哪個(gè)方面?提高收藏加購(gòu)還是提高轉(zhuǎn)化率又或是提升淘寶流量?別告訴我都要提升，在不同的產(chǎn)品生命周期，是會(huì)有不同的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)的。

2、建立精準(zhǔn)人群

在做建立精準(zhǔn)人群這個(gè)動(dòng)作之前，首先我們要確定店鋪的風(fēng)格。每個(gè)店鋪有特立形成的風(fēng)格，譬如店鋪主營(yíng)產(chǎn)品是“韓版女裝”，那再細(xì)分到人群，什么年齡的人適合呢?從數(shù)據(jù)得出，18-26這個(gè)年齡階段是較多人購(gòu)買(mǎi)的。確定精準(zhǔn)人群后日后推廣和店鋪運(yùn)營(yíng)，就可適當(dāng)調(diào)整策略了。

3、提高寶貝點(diǎn)擊率

影響點(diǎn)擊率的因素有很多如：關(guān)鍵詞、頁(yè)面主圖、標(biāo)題等。提高點(diǎn)擊率，瀏覽人數(shù)就自然會(huì)增加了。

通過(guò)以上文章我們知道如何去查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的轉(zhuǎn)化率，在了解它們的轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)之后，特別是一些比較出色的店鋪，作為對(duì)比，可以向它們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)之處。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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