淘寶店鋪評(píng)分積分規(guī)則怎么計(jì)算？

  

  今年來(lái)淘寶中差評(píng)的好評(píng)率權(quán)重降低了，賣家們要如何面對(duì)評(píng)價(jià)規(guī)則的改變?本文梳理了評(píng)價(jià)的變革史，從營(yíng)銷的角度告訴賣家評(píng)價(jià)營(yíng)銷的新玩法。

    說(shuō)起淘寶網(wǎng)的評(píng)價(jià)體系，賣家和買家都是又愛(ài)又恨。尤其是評(píng)價(jià)中的“中差評(píng)”，歷來(lái)都是續(xù)家和買家們討論的熱點(diǎn)。今年來(lái)中差評(píng)的好評(píng)率權(quán)里降低了，賣家們要如何面對(duì)評(píng)價(jià)規(guī)則的改變?有的賣家說(shuō)，終于可以隨心所欲的報(bào)名活動(dòng)，而更多理性的賣家認(rèn)為，評(píng)價(jià)的變化意味替對(duì)店鋪有了更高的要求，不僅需要精心服務(wù)，更要把評(píng)價(jià)營(yíng)銷提到店鋪運(yùn)營(yíng)的日程。評(píng)價(jià)營(yíng)銷怎么做，本文梳理了評(píng)價(jià)的變革中.從營(yíng)銷的角度告訴續(xù)家評(píng)價(jià)營(yíng)銷的新玩法。

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我們?cè)谔詫氋?gòu)物的時(shí)候一般我們都會(huì)選擇先看評(píng)價(jià)，所以說(shuō)在用戶體驗(yàn)上評(píng)價(jià)功能一定要做好，最近淘寶評(píng)價(jià)添加新功能折疊，下面我們就來(lái)具體說(shuō)說(shuō)淘寶評(píng)價(jià)折疊功能是什么。

9月底淘寶網(wǎng)將新增評(píng)價(jià)“折疊”功能。

所謂評(píng)價(jià)“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過(guò)大數(shù)據(jù)多維度篩選出對(duì)消費(fèi)者挑選商品幫助意義不大的評(píng)論進(jìn)行“折疊”，所有被折疊的評(píng)價(jià)內(nèi)容將被收集在另一個(gè)評(píng)價(jià)列表中，這個(gè)列表將被放置在評(píng)論的最后一頁(yè)。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評(píng)論。

根據(jù)淘寶公告顯示，折疊功能將先在睡裙、旅行箱、平衡車、尤克里里、干洗機(jī)、洗碗機(jī)、掃地機(jī)

淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是指買家在淘寶網(wǎng)交易成功后，對(duì)該次購(gòu)買產(chǎn)品情況、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流發(fā)貨速度進(jìn)行一個(gè)評(píng)分，也就是我們所說(shuō)的好評(píng)，中評(píng)差評(píng)。這些不斷積累下來(lái)的評(píng)分決定著該淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分高低。

1淘寶店鋪評(píng)分積分規(guī)則是怎么樣的?

1、每個(gè)自然月中，相同買家和賣家之間若產(chǎn)生多筆成功交易訂單且完成店鋪評(píng)分的，則賣家的店鋪評(píng)分有效計(jì)分次數(shù)不超過(guò)3次(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)分將不計(jì)分。

2、 店鋪評(píng)分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，物流公司服務(wù)評(píng)分不計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，但會(huì)計(jì)入物流平臺(tái)中。

2淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么計(jì)算?

淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算是取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值;

計(jì)算方法為：(5分評(píng)價(jià)數(shù)量+4分評(píng)價(jià)數(shù)量+。。。+1分評(píng)價(jià)數(shù)量)/總評(píng)價(jià)人數(shù)

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