怎么用快遞單號(hào)查淘寶訂單?填錯(cuò)了怎么辦?
2022-10-04|22:02|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:3000
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在淘寶開店的過程中,如果有消費(fèi)者在店鋪里面下單了,商家就要利用快遞將商品寄送到消費(fèi)者的手中。如果在物流運(yùn)輸?shù)倪^程中出現(xiàn)問題,商家就要利用快遞單號(hào)找到對(duì)應(yīng)的訂單進(jìn)行處理,那么怎么用快遞單號(hào)查淘寶訂單?
一、怎么用快遞單號(hào)查淘寶訂單?
淘寶物流單號(hào)可以理解成為一串?dāng)?shù)字編號(hào),就像我們的身份證編號(hào)一樣,在每一次交易產(chǎn)生后,商家對(duì)交易的商品發(fā)貨以后,就會(huì)同步出現(xiàn)一串的數(shù)字編碼,這個(gè)編碼就是物流單號(hào)。每一筆訂單都會(huì)有一個(gè)快遞單號(hào),所以在運(yùn)送的過程中可以通過單號(hào)來(lái)追蹤商品的物流過程,也可以用來(lái)查詢淘寶店鋪訂單,具體操作如下:
1、首先找到淘寶的官方網(wǎng)站,輸入自己的賬號(hào)和密碼,然后進(jìn)行登錄。
2、登錄成功以后,點(diǎn)擊賣家中心,再選擇物流管理中的電子面單平臺(tái)。
3、最后點(diǎn)擊單號(hào)查詢,輸入相關(guān)的快遞單號(hào)就可以找到淘寶訂單了。
二、快遞單號(hào)填錯(cuò)了怎么辦?
淘寶賣家在操作發(fā)貨的24小時(shí)之內(nèi)只有一次修改物流單號(hào)的機(jī)會(huì),并且同時(shí)需要滿足以下的條件才可以進(jìn)行快遞單號(hào)的修改操作,平臺(tái)是不支持多次修改物流信息的。
1、如果是商家自己聯(lián)系的物流,且訂單發(fā)貨后還沒有超過24小時(shí)的話,是可以修改物流單號(hào)的。
2、如果是商家直接在線下單聯(lián)系的物流公司攬件的話,需要在訂單發(fā)貨后未超過24小時(shí),并且暫時(shí)沒有任何物流的攬收信息,才可以進(jìn)行物流單號(hào)的修改。
淘寶快遞單號(hào)具有唯一性,淘寶商家在發(fā)貨以后,應(yīng)該及時(shí)填寫到后臺(tái)里面,這樣消費(fèi)者才可以掌握訂單的物流信息,避免影響購(gòu)物體驗(yàn)。
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