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    淘寶退款售后怎么清空?退款規(guī)則是怎樣的?

    2022-04-13|22:07|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:357

    在淘寶上面購(gòu)物有一個(gè)好處,就是退貨退款非常方便,如果我們收到貨后不滿意,可以申請(qǐng)退款。而對(duì)于淘寶退款售后的訂單,我們?nèi)绻幌矚g,也是可以清空的。一起來(lái)看看怎么清空淘寶退款售后訂單吧。

    淘寶退款售后怎么清空.jpg

    一、淘寶退款售后怎么清空?

    1、打開淘寶的頁(yè)面,是手機(jī)淘寶,不是電腦的網(wǎng)頁(yè)。

    2、找到我的淘寶,打開主頁(yè)進(jìn)行設(shè)置。

    3、找到退款售后的服務(wù)窗口的。

    4、看你要選擇那個(gè)了,選好一個(gè)。點(diǎn)擊查看詳情。

    1.png

    在下面有個(gè)刪除的按鈕,點(diǎn)擊就行。

    二、申請(qǐng)退款規(guī)則

    1、只能對(duì)未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無(wú)法取消退款)。

    2、功能上線之后,新申請(qǐng)的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

    3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。

    4、退款關(guān)閉后,繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。

    5、在買家已經(jīng)付款后,買家提出退款申請(qǐng),如果買家想取消退款申請(qǐng),必須聯(lián)系賣家(可以通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”,這樣退款申請(qǐng)就自動(dòng)取消了。

    6、如果還有別的問(wèn)題,可以根據(jù)收到貨,或者沒(méi)收到貨來(lái)選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問(wèn)題的商品的真實(shí)圖片。

    7、如果賣家拒絕了退款申請(qǐng),這樣說(shuō)明退款申請(qǐng)已經(jīng)取消,就不用再去取消了,直接給賣家留言說(shuō)不用再退款了。提交退款申請(qǐng)的寶貝,在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,交易就完成了,這時(shí)你之前提交的退款申請(qǐng)也會(huì)一并取消了。

    8、如果買家是未確認(rèn)收貨,退款撤銷以后還是可以再次申請(qǐng)的。在【我的淘寶】那里,找到撤銷退款的訂單,再次點(diǎn)擊【退款退貨】,填寫退款條件和金額,提交申請(qǐng)就可以了。最好是要和賣家溝通下,如果商品撤銷退款后再次申請(qǐng)已經(jīng)超過(guò)了7天無(wú)理由退換貨的話,要事先和賣家協(xié)商,在賣家同意的情況下才可以再次退款退貨。

    大家進(jìn)入退款售后訂單,找到要清空的訂單,點(diǎn)擊刪除就行。淘寶退款還是非常快速非常方便的,不過(guò),在淘寶上面,有的產(chǎn)品是不支持七天無(wú)理由退貨的,這點(diǎn)大家要先了解清楚哦。

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