天貓超市客服在哪里?聯(lián)系天貓客服的詳細步驟圖解
2022-09-27|10:22|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:852
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現(xiàn)在越來越多的會選擇在天貓超市上面購物了,但是在購物過程中,難免會遇到一些疑問,這時就需要找天貓超市客服幫忙解答,那么天貓超市客服到底在哪里呢?怎么聯(lián)系?
在天貓超市平臺上面也是有客服的,不過因為超市貨品比較多而雜,顧客也會比服飾之類的零售要多很多,所以天貓超市沒有開設(shè)旺旺客服,在線客服只有一個智能機器人,可以解決一些比較常規(guī)的購物問題。
您你把東西加入購物車營銷,進去付款的時候再退出來,商品就到了待付款區(qū),然后你點擊待付款區(qū),再點擊商品就有客服了。
聯(lián)系天貓客服的詳細步驟圖解
1、首先開的淘寶app,找到自己手機桌面淘寶app點擊進入即可,等待系統(tǒng)進入淘寶頁面。
2、系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)后,會自動進入天貓超市首頁頁面,如下圖所示,這個時候我們可以在首頁頁面,找到天貓超市的入口,如下紅標位置所示,點擊進入即可。
3、點擊天貓超市入口后,系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到天貓超市首頁頁面,如下圖所示可以看到搜索框。
4、點擊頁面最下方的我的入口,如下圖所示,等待系統(tǒng)頁面跳轉(zhuǎn)到我的頁面。
5、在我的頁面下。找到我的客服頁面,這個就是天貓超市的官方客服,點擊我的客服進入即可。
6、進入客服頁面后,在聊天欄輸入在線客服,即可等待客服接入,如下圖所示,客服接入到會話會有提示。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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