聚劃算?？祀U(xiǎn)（賣家版）規(guī)范

為了更好的幫助賣家成長(zhǎng)，同時(shí)更大程度保障消費(fèi)者，聚劃算活動(dòng)期間的商品可加入?？祀U(xiǎn)(賣家版)(以下簡(jiǎn)稱“?？祀U(xiǎn)”)。聚劃算“慢必賠”服務(wù)是賣家通過(guò)為其在聚劃算交易平臺(tái)上開展的銷售行為投保?？祀U(xiǎn)，向消費(fèi)者提供發(fā)貨時(shí)效保障的服務(wù)。已成功投保保快險(xiǎn)的聚劃算賣家承諾對(duì)其在聚劃算期間的商品，在買家付款完成后48小時(shí)內(nèi)(水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目，天貓國(guó)際，全球購(gòu)商品，在買家付款后72小時(shí)內(nèi))，完成快遞物流攬件發(fā)貨，不支持保快險(xiǎn)或與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外。若未履行該發(fā)貨時(shí)間承諾，由保險(xiǎn)公司按照10元/主訂單進(jìn)行理賠。理賠款會(huì)在裁定結(jié)果生效之時(shí)起72小時(shí)內(nèi)劃入買家支付寶賬戶。如果單次活動(dòng)累計(jì)的賠償金額超出保險(xiǎn)公司承保范圍的，保險(xiǎn)公司有權(quán)先行向消費(fèi)者履行代為賠付義務(wù)后，再向商家進(jìn)行追償。

1、虛擬類商品

2、聚劃算旅游團(tuán)商品

3、官方預(yù)售、定制商品

4、整車(經(jīng)銷商)、新車/二手車、全屋定制、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、裝修服務(wù)、家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)辦公家具

(一)投保人：賣家。

(二)被保險(xiǎn)人：買家。

(三)保險(xiǎn)責(zé)任：在保險(xiǎn)期間內(nèi)，賣家在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)布商品或服務(wù)信息、與買家達(dá)成交易意向并進(jìn)行交易過(guò)程中，未按照與買家簽訂的電子交易訂單的約定履行合同義務(wù)、違反對(duì)賣家有約束力的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議或其各類規(guī)則，買家在保險(xiǎn)期間內(nèi)符合理賠標(biāo)準(zhǔn)的，保險(xiǎn)公司按照與賣家簽訂的保險(xiǎn)合同的約定，在約定的賠償限額內(nèi)賠償。

(四)保險(xiǎn)期限：保快險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限自賣家在聚劃算平臺(tái)參團(tuán)結(jié)束起，至參團(tuán)結(jié)束后15個(gè)自然日止。

(五)保費(fèi)：

1、保費(fèi)按如下公式計(jì)算：投保時(shí)確定的本次參聚商品貨值*適用的保險(xiǎn)費(fèi)率。

2、保險(xiǎn)費(fèi)的調(diào)整及投保限制：保險(xiǎn)公司有權(quán)根據(jù)賣家歷史降價(jià)情況及賠付情況等數(shù)據(jù)厘定當(dāng)次參加聚劃算對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)率及保險(xiǎn)費(fèi)，具體每一次參聚保險(xiǎn)費(fèi)以其為準(zhǔn)。

如果賣家某一訂單交易的風(fēng)險(xiǎn)率超過(guò)保險(xiǎn)公司所厘定風(fēng)險(xiǎn)臨界點(diǎn)，則保險(xiǎn)公司會(huì)暫時(shí)關(guān)閉某一訂單交易的投保權(quán)。

3、保費(fèi)支付：系統(tǒng)自動(dòng)從賣家支付寶余額、余額寶、快捷銀行卡里扣除保費(fèi);如果賣家賬戶余額不足導(dǎo)致支付失敗，則保險(xiǎn)公司有權(quán)繼續(xù)追繳保費(fèi)，并對(duì)賣家未支付保費(fèi)期間的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

4、理賠標(biāo)準(zhǔn)：?？祀U(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)以實(shí)際損失為限，對(duì)未實(shí)際發(fā)生的損失不予賠付。

5、賠付流程：

系統(tǒng)判定訂單的攬件時(shí)間是否已超過(guò)賣家承諾時(shí)間——通知賣家并開放賣家申訴，申訴自接到通知起72小時(shí)內(nèi)有效(逾期不申訴則視為放棄且同意接受處罰)——聚劃算裁定賣家申訴是否成立——保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核——理賠款在72小時(shí)內(nèi)打款至買家支付寶賬戶。

1、?？祀U(xiǎn)慢必賠服務(wù)僅限在聚劃算平臺(tái)上帶有“慢必賠”標(biāo)識(shí)的商品。

2、聚劃算會(huì)對(duì)本規(guī)范進(jìn)行不定期修訂，并在聚劃算規(guī)則頻道執(zhí)行公示程序。聚劃算用戶的行為，發(fā)生在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則/規(guī)范;發(fā)生在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。

3、本規(guī)則中規(guī)則中“主訂單”，即消費(fèi)者購(gòu)買同一筆交易訂單記錄下的所有商品。

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