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商品保價(jià)是什么意思？為何要做商品保價(jià)？

2022-04-14 | 19:07 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀：1272

　　如果經(jīng)常在淘寶天貓買東西就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些商品有保價(jià)服務(wù)，但是對于不熟悉它的朋友來說，并不知道保價(jià)服務(wù)到底是說的什么意思?那接下來，我們就跟大家詳細(xì)介紹下商品保價(jià)的相關(guān)信息。

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　　為何要做商品保價(jià)?

　　平臺經(jīng)常都會(huì)有大促活動(dòng)，商品降價(jià)促銷吸引眾多消費(fèi)者下單購買，這些活動(dòng)價(jià)格也是保護(hù)機(jī)制的，不是商家能夠隨便更改，而商品價(jià)格隨市場的波動(dòng)每日都會(huì)有價(jià)格變化，下單后訂單中某種商品很可能出現(xiàn)降價(jià)行為，為了讓顧客放心，平臺或者商家推出了保價(jià)政策。

　　也會(huì)有沒有遵守保價(jià)政策的情況出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候可以要求商家退還差價(jià)。為何要制這個(gè)政策?作為網(wǎng)購中的“弱勢群體”，最大限度內(nèi)保護(hù)自己的權(quán)益是購買人所考慮的重要事情。為此許多人性化的電商平臺也對應(yīng)做了些措施，為了進(jìn)步保護(hù)網(wǎng)購買家的利益，許多人不約而同的制定了價(jià)保機(jī)制。

　　所謂的價(jià)格保護(hù)機(jī)制是買家在購物之后七天內(nèi)，如果該商品在期間降價(jià)，用戶可以申訴價(jià)格保護(hù)，以獲取商品差價(jià)。價(jià)格保護(hù)機(jī)制本身就是維護(hù)顧客利益的重要舉動(dòng)。買家在天貓購物不享受七天保價(jià)的權(quán)利，很多人像極了“啞巴吃黃連，有苦說不出”。

　　不支持價(jià)保的情形有哪些?

　　1、若參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價(jià)保，不展示價(jià)保標(biāo)識。

　　2、活動(dòng)后價(jià)保期內(nèi)，通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)：

　　1)聚劃算：即除11.11外的其他特殊大型營銷活動(dòng)的價(jià)保期內(nèi)若同一商品在聚劃算、淘搶購出現(xiàn)更低的成交價(jià)，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。

　　2)限時(shí)限量超低價(jià)優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購等大型活動(dòng)中官方組織的前n件優(yōu)惠玩法、免費(fèi)試用、天貓u先樣品試用、積分許愿池、贈(zèng)品、聚劃算限時(shí)秒殺玩法客戶端分時(shí)秒殺玩法等。

　　平臺有所規(guī)定的情況外，不支持價(jià)保的都不會(huì)有，所以，申請前要看清楚條件。

　　所謂的商品保價(jià)就是保證一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品的價(jià)格不出現(xiàn)變化，保證用戶的利益不受損害，如果大家發(fā)現(xiàn)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，商家有價(jià)格變動(dòng)，比你買的價(jià)格低，那可以向其索要賠償或者是向平臺投訴商家。