淘寶差評(píng)修改后還能再評(píng)價(jià)嗎?差評(píng)率怎么算
2023-10-11|23:52|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:31
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在淘寶開店,不要疏忽任何一個(gè)買家的點(diǎn)評(píng),差評(píng)率直接影響店肆的轉(zhuǎn)化。
差評(píng)率怎樣算?
依據(jù)淘寶規(guī)矩,好評(píng)無法修正刪去,中差評(píng)點(diǎn)評(píng)起三十天內(nèi)有一次修正刪去時(shí)機(jī),假如中差評(píng)現(xiàn)已修正,無法再次點(diǎn)評(píng),差評(píng)修正后不能再點(diǎn)評(píng)。
那差評(píng)追加后還能改嗎?
若差評(píng)點(diǎn)評(píng)起三十天內(nèi)的,仍是有一次修正刪去時(shí)機(jī),中差評(píng)刪去后,追加自身無法修正刪去,但若依附在中差評(píng)上,刪去中差評(píng)追加也一同刪去。
中評(píng)能改成差評(píng)嗎?
中評(píng)、差評(píng)只能改成好評(píng),好評(píng)無法修正刪去。
那中差評(píng)刪去后動(dòng)態(tài)評(píng)分也一起刪去嗎?
淘寶信譽(yù)點(diǎn)評(píng)和動(dòng)態(tài)評(píng)分是兩個(gè)獨(dú)立的點(diǎn)評(píng)體系,互不干擾,中差評(píng)點(diǎn)評(píng)起三十天內(nèi)有一次修正刪去時(shí)機(jī),而動(dòng)態(tài)評(píng)分無法修正刪去,因而不管中差評(píng)刪去與否,動(dòng)態(tài)評(píng)分不變。
修正差評(píng)后還能投訴嗎?
售后維權(quán)期為交易成功后15天內(nèi),假如修正點(diǎn)評(píng)后還在15天的期限內(nèi),仍是能夠發(fā)起售后投訴。
改差評(píng)后要退貨?
假如在交易成功后15天的維權(quán)期內(nèi),能夠直接申請(qǐng)售后維權(quán)要求退貨,否則需與賣家協(xié)商。
差評(píng)生效后還能改嗎?
差評(píng)點(diǎn)評(píng)起三十天內(nèi)都有修正刪去權(quán)限,假如過了三十天則無法修正刪去。
一個(gè)差評(píng)扣多少好評(píng)率?
好評(píng)率計(jì)算公式: 好評(píng)率= 好評(píng)數(shù)量/總的點(diǎn)評(píng)數(shù)量 *100%例如:一個(gè)店肆有9個(gè)好評(píng) 1個(gè)差評(píng),那么好評(píng)率 9/10 *100 = 90%又如:一個(gè)差評(píng) 99個(gè)好評(píng) 1個(gè)差評(píng) 那么好評(píng)率 99/100 = 99%一個(gè)差評(píng)扣除多少好評(píng)率,依據(jù)店肆點(diǎn)評(píng)數(shù)量,店肆點(diǎn)評(píng)數(shù)量越多,差評(píng)對(duì)其好評(píng)率影響就越小。
不管是運(yùn)營仍是掌柜,時(shí)刻關(guān)注店肆的差評(píng)率,依據(jù)買家的點(diǎn)評(píng)做出店肆的歸納剖析,提高商品的品質(zhì)和服務(wù)。
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