商家怎么查看淘寶好評率？好評率怎么提升？

 

可以參照以下方法：登錄網(wǎng)頁版淘寶—選擇【我的淘寶】，下拉菜單中選擇【已買到的寶貝】—選擇【評價管理】—主界面中查看個人信譽和好評率。

 

 

好評率怎么提升？

 

首先，店鋪產(chǎn)品的淘寶好評率要立足于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品基石，沒有過硬的產(chǎn)品，沒有好的售后服務(wù)，再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例，一樣的單價產(chǎn)品，由于質(zhì)量存在差異，質(zhì)量好的幾乎沒有中差評。

 

其次，以前有很多店鋪會做好評返現(xiàn)的活動，但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導(dǎo)好評的措施。我們雖然不能引導(dǎo)給出好評，但是可以對客戶的評價做出獎勵，比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來，我們給予一定的獎勵，稱之為評價管理。

 

再者，店鋪產(chǎn)品的評價展示是最近半年內(nèi)，所以一款產(chǎn)品的中差評如果太多，可以適當(dāng)先不做推廣冷靜處理，并且在這個半年的周期內(nèi)不要再增加中差評，等到產(chǎn)品鏈接自然消除，當(dāng)然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。

 

好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，現(xiàn)在大家應(yīng)該知道看自己淘寶好評率的方法了吧，不會的小伙伴按照以上方法去操作就可以了，另外，作為商家一定要想辦法將店鋪好評率提升上去哦，這樣才會有更多的消費者去購買!