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如何投訴淘寶刷單？有哪些舉報(bào)入口？

2022-09-19 | 13:21 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀：106

淘寶是嚴(yán)禁刷單的，一旦被查到，就會對商家進(jìn)行處罰，輕則警告扣分，重則降權(quán)封店，都是有可能的。那么，淘寶發(fā)現(xiàn)別人刷單的話，怎么投訴呢?

登錄帳號后，只需要在淘寶首頁的舉報(bào)中心里舉報(bào)店家就可以了。刷單的話理由就選擇舉報(bào)虛假交易就可以了。但是需要注意的是必須要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)，只要證據(jù)足夠投訴就會成立。到時候店家就會受到相應(yīng)的處罰。

有哪些舉報(bào)入口？

1 、多元化的舉報(bào)入口

目前，舉報(bào)人可以通過以下入口

【商品搜索頁商品圖片右上角角標(biāo)】、【淘寶商品詳情頁標(biāo)題右上角入口】、【天貓商品詳情頁主圖下方入了】、【我的淘寶—退款維權(quán)—全網(wǎng)舉報(bào)】

或直接鍵入jubao.taobao.com 等多個入口發(fā)起舉報(bào)。多元化的舉報(bào)入口能幫助用戶在各種場景下方便迅速的發(fā)起舉報(bào)。避免了以往用戶不知道在哪里發(fā)起舉報(bào)的尷尬窘境。

2 、全新門戶，惡意攔截

設(shè)計(jì)師在舉報(bào)平臺新門戶logo的制作上煞費(fèi)苦心。威嚴(yán)的手掌和純凈的小苗結(jié)合，映襯著“行一舉之力，創(chuàng)十分純凈”的理念，蘊(yùn)含著“人人都獻(xiàn)出小小的力量參與到舉報(bào)中，共同維護(hù)市場純凈”的美好愿景。也因此，全網(wǎng)舉報(bào)平臺有了一個可愛的昵稱“小公舉”。

溫婉的昵稱，反襯了強(qiáng)大的能力。全網(wǎng)舉報(bào)平臺擁有出眾的無效舉報(bào)攔截能力。像自己舉報(bào)自己、惡意舉報(bào)他人這種情況都將得到強(qiáng)有力的遏制。

3 、舉報(bào)場景細(xì)分

在新虛假交易舉報(bào)中，根據(jù)用戶舉報(bào)時的高頻需求，違規(guī)的實(shí)際場景被有效細(xì)分，舉報(bào)人可以更加精準(zhǔn)的表述自身遇到的各種實(shí)際情況，幫助平臺更快更有針對性的識別違規(guī)行為。這大大提高了舉報(bào)數(shù)據(jù)的應(yīng)用潛力。

4 、個性化表單

在新虛假交易舉報(bào)中，舉報(bào)證據(jù)的提交變的更具有結(jié)構(gòu)性，舉報(bào)描述、圖片憑證、訂單號，基本覆蓋了虛假交易舉報(bào)中可能用到的所有憑證類型。用戶可以根據(jù)自身掌握的實(shí)際證據(jù)上傳憑證，使得整個舉報(bào)更加有憑有據(jù)、真實(shí)合理。

5 、處理結(jié)果急速反饋

新虛假交易舉報(bào)將以往“處理慢”這個最大的痛點(diǎn)徹底抹去，整個舉報(bào)從發(fā)起到通知結(jié)果一般將不會超過7個工作日。處理時效的縮短，將極大提高舉報(bào)人的體驗(yàn)，對提升舉報(bào)人對全網(wǎng)舉報(bào)平臺的信任和信心也有著長足的作用。

所以，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)有商家刷單之后，可以通過以上方式來進(jìn)行舉報(bào)。當(dāng)然了，舉報(bào)不一定會成功，因?yàn)樗芜€挺難判的，現(xiàn)在的刷單已經(jīng)做的很真實(shí)很專業(yè)了。

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如何投訴淘寶刷單？有哪些舉報(bào)入口？