淘寶點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后還能退貨嗎？退貨要遵守什么規(guī)則？

 

第一、淘寶點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后還能退貨嗎

 

1、進(jìn)入"已買(mǎi)到的寶貝"，找到需要申請(qǐng)退款的訂單，點(diǎn)擊"申請(qǐng)售后"。

 

2、如果是已經(jīng)收到貨，只要退部分款項(xiàng)的，就選擇"已收到貨"。

 

3、退款金額處輸入你想申請(qǐng)退款的金額。提交申請(qǐng)就可以了。

 

 

第二、退貨要遵守什么規(guī)則

 

1、賣(mài)家應(yīng)對(duì)自行填寫(xiě)的默認(rèn)退貨地址確保正確，交易達(dá)成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買(mǎi)家同意。否則，買(mǎi)家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)家承擔(dān)，交易支持退款買(mǎi)家。

 

2、買(mǎi)賣(mài)雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的，買(mǎi)家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買(mǎi)家因超時(shí)未退貨，對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣(mài)家協(xié)商一致，否則，淘寶有權(quán)不予處理。

 

3、買(mǎi)家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣(mài)家發(fā)貨時(shí)相同類(lèi)型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

 

4、買(mǎi)家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫(xiě)承運(yùn)單號(hào)或告知賣(mài)家，若賣(mài)家簽收商品時(shí)買(mǎi)家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào)，賣(mài)家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

 

5、賣(mài)家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買(mǎi)家無(wú)法完成退換貨或商品已不適宜退貨，交易支持退款。

 

6、7天無(wú)理由退換貨的商品，是指買(mǎi)家在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)有權(quán)申請(qǐng)無(wú)理由退貨服務(wù)，賣(mài)家需配合買(mǎi)家完成退貨。

 

想要在淘寶上退貨并不是很麻煩的事情，即便已經(jīng)確認(rèn)收貨的情況下，也能去申請(qǐng)退貨和退款。就是在退貨的過(guò)程中要注意，必須要滿足一定的規(guī)則才行，最好先跟賣(mài)家協(xié)商清楚，以免給自己的退貨造成很多的困難，還要確保產(chǎn)品不會(huì)影響二次銷(xiāo)售。