淘寶電子交易憑證到底是什么意思？需要注意什么？

 

淘寶電子交易憑證(簡稱：電子憑證)：指的是淘寶認(rèn)證的一個代表一筆交易的短信(也可以是二維碼)憑證，買家憑這個憑證可以獲得相應(yīng)的服務(wù)或者商品;憑證的生成、發(fā)送和使用狀態(tài)會即時同步到對應(yīng)的淘寶訂單，作為淘寶平臺后續(xù)交易糾紛處理重要依據(jù)參考;目前主要應(yīng)用在020類的交易里。

 

淘寶平臺上存在一種線上購買線下消費(fèi)(O2O)的交易，如：餐飲團(tuán)購、電影票、買家自提等，這類的交易目前淘寶的交易模式為支付成功即交易成功;一旦發(fā)生糾紛，由于淘寶無法涉及后續(xù)買家在線下真正的消費(fèi)行為，導(dǎo)致賣家、買家體驗不好。

 

淘寶電子交易憑證平臺為O2O類交易存在的線下消費(fèi)行為無法同步到線上的問題，提供了解決方案;其把買家線下消費(fèi)行為通過核銷動作同步到線上，為保障交易雙方的權(quán)益提供依據(jù)。

 

 

淘寶電子憑證入駐注意事項：

 

1、只有支持電子交易憑證的類目，其商家才能申請入駐，支持的類目有：

 

a) 電影/演出/體育賽事;

 

b) 本地化生活服務(wù) ;

 

c) 景點(diǎn)門票/度假線路/旅游服務(wù)

 

d) 休閑娛樂/購物卡 ;;

 

e) 外賣/外送/訂餐服務(wù)(垂直市場);

 

f) 餐飲美食/面包券 ;

 

g) 酒店客棧套餐 ;

 

h) 鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝;

 

i) 汽車/用品/配件/改裝;

 

k) 寵物/寵物食品及用品。

 

2、商家入駐后，只能在規(guī)定的類目中發(fā)布電子交易憑證類商品;

 

3、商家入駐時需要按類目要求繳納相應(yīng)保證金。

 

通過對以上內(nèi)容的了解，現(xiàn)在他家應(yīng)該清楚淘寶電子交易憑證的意思是什么了，其實它就像是發(fā)票單號一樣，證明淘寶用戶確實已經(jīng)完成了消費(fèi)。在投訴的時候這個會起作用。