淘寶電子交易憑證到底是什么意思？需要注意什么？

 

淘寶電子交易憑證(簡(jiǎn)稱(chēng)：電子憑證)：指的是淘寶認(rèn)證的一個(gè)代表一筆交易的短信(也可以是二維碼)憑證，買(mǎi)家憑這個(gè)憑證可以獲得相應(yīng)的服務(wù)或者商品;憑證的生成、發(fā)送和使用狀態(tài)會(huì)即時(shí)同步到對(duì)應(yīng)的淘寶訂單，作為淘寶平臺(tái)后續(xù)交易糾紛處理重要依據(jù)參考;目前主要應(yīng)用在020類(lèi)的交易里。

 

淘寶平臺(tái)上存在一種線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下消費(fèi)(O2O)的交易，如：餐飲團(tuán)購(gòu)、電影票、買(mǎi)家自提等，這類(lèi)的交易目前淘寶的交易模式為支付成功即交易成功;一旦發(fā)生糾紛，由于淘寶無(wú)法涉及后續(xù)買(mǎi)家在線(xiàn)下真正的消費(fèi)行為，導(dǎo)致賣(mài)家、買(mǎi)家體驗(yàn)不好。

 

淘寶電子交易憑證平臺(tái)為O2O類(lèi)交易存在的線(xiàn)下消費(fèi)行為無(wú)法同步到線(xiàn)上的問(wèn)題，提供了解決方案;其把買(mǎi)家線(xiàn)下消費(fèi)行為通過(guò)核銷(xiāo)動(dòng)作同步到線(xiàn)上，為保障交易雙方的權(quán)益提供依據(jù)。

 

 

淘寶電子憑證入駐注意事項(xiàng)：

 

1、只有支持電子交易憑證的類(lèi)目，其商家才能申請(qǐng)入駐，支持的類(lèi)目有：

 

a) 電影/演出/體育賽事;

 

b) 本地化生活服務(wù) ;

 

c) 景點(diǎn)門(mén)票/度假線(xiàn)路/旅游服務(wù)

 

d) 休閑娛樂(lè)/購(gòu)物卡 ;;

 

e) 外賣(mài)/外送/訂餐服務(wù)(垂直市場(chǎng));

 

f) 餐飲美食/面包券 ;

 

g) 酒店客棧套餐 ;

 

h) 鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝;

 

i) 汽車(chē)/用品/配件/改裝;

 

k) 寵物/寵物食品及用品。

 

2、商家入駐后，只能在規(guī)定的類(lèi)目中發(fā)布電子交易憑證類(lèi)商品;

 

3、商家入駐時(shí)需要按類(lèi)目要求繳納相應(yīng)保證金。

 

通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的了解，現(xiàn)在他家應(yīng)該清楚淘寶電子交易憑證的意思是什么了，其實(shí)它就像是發(fā)票單號(hào)一樣，證明淘寶用戶(hù)確實(shí)已經(jīng)完成了消費(fèi)。在投訴的時(shí)候這個(gè)會(huì)起作用。