我們在京東平臺購物了以后。可以享受到它的一些服務哦，比如說京東上門換新就挺不錯的哦，如果京東上門換新沒有包裝怎么辦?為了解決大家的問題，下面為大家進行介紹。

京東上門換新沒有包裝怎么辦?

看商家怎么說，肯定是以商家的說法為準，既然京東那邊說沒包裝可以換新，那就不用擔心了，只是商品配件發(fā)票收到的所有東西都得自己找個盒子好好包裝下，快遞上門的時候跟人家說一下就好了，說是賣家同意的，主商品好好的就行，一般換貨沒包裝沒事，不過是換個盒子的事，東西好好的不影響人家賣就好了。

有什么規(guī)則?

1.商家可在商家后臺 “店鋪管理--商家服務中心—上門換新”界面申請開通此項服務，申請后商家可在申請界面查看結果，“上門換新”服務開通后次日生效。

2.若商家服務中心沒有“上門換新”入口，則表示當前店鋪暫不支持開通此項服務，詳情請可咨詢相關運營。

3.商家可在商家后臺點擊“我的店鋪--商家服務中心—上門換新”退出服務。退出次日生效，對于提供“上門換新”服務期間產生的售后服務單，商家仍需按照“上門換新”規(guī)則完成對應的售后服務。

4.商家通過開通“上門換新”服務，無需消費者先行寄回商品，可有效提升換貨時效，縮短消費者等待新?lián)Q貨物的時長。開通“上門換新”服務的商品將在商詳頁打標“上門換新”標識，增加商品辨識度，有助于提高商家信譽和潛在轉化率，提升風向標售后評分。

如您的地址在京東配送范圍內，配送人員會帶著全新商品為您上門更換，同時取走原商品，為您節(jié)省商品返回、商品檢測、商品發(fā)貨等多個環(huán)節(jié)的等待時間。

京東上門換新服務是指商家在為消費者提供換新商品的售后服務流程中，由京東物流承接上門送新商品，同時取回換貨商品返還至商家的服務。大家如果有需要的話，是可以去申請這個服務的哦。

京東換貨需要確認收貨嗎？怎樣換貨？

在日常生活中，不少人都會選擇在電商平臺上進行網(wǎng)購。大家在使用京東app進行網(wǎng)購時，如果對于收到的商品不滿意的話就想要換貨了，不過有些小伙伴不知道京東換貨需要確認收貨嗎?怎樣換貨?下面介紹大家來一起了解一下吧。

京東換貨需要確認收貨嗎?

換貨不需要先確認收貨，需要和京東商家確認后進行換貨，換貨需要打開京東APP，點擊右下角的我的圖標，然后點擊待收貨選項，點擊需要換貨的訂單，再點擊訂單右下角的退款選項，最后點擊我要退貨退款即可。

怎樣換貨?

1. 第一步，打開手機并在桌面找到京東圖標，進入app主頁后，點擊右下角的我的選項。

2.第二步，來到我的頁面后，在下方找到我的訂單圖標，點擊打開。

3. 第三步，進入訂單頁面后，點擊上方的售后申請選項，然后在下方找到需要退貨的商品，并點擊下方的申請售后按鈕。

4. 第四步，進入選擇售后類型頁面后，先選擇申請的數(shù)量，然后點擊下方的換貨按鈕。

5.第五步，在彈出的窗口中，勾選申請換貨的原因。

6. 第六步，申請原因選擇完畢后，在下方的問題描述輸入框中，可對換貨原因進行進一步的描述，然后點擊下方的提交按鈕。

7. 第七步，根據(jù)自己的需要選擇退貨方式，如果想要上門取件的話，需要點擊上面取件選項，然后在下方設置取件地址、時間和聯(lián)系人，再單擊下方的提交按鈕。

8. 第八步，點擊提交后，將會彈出申請成功的提示，等待商家處理，處理完畢后即可成功退回商品。

不過大家要注意了，京東換貨申請就必須要確保商品完好，就是指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品的本身、包裝、配件及附帶商標吊牌、使用說明書等的齊全?；诓轵炐枰蜷_商品包裝，或是為確認商品的品質、功能而進行合理、這樣適當試用不影響商品的完好才能換貨哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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