淘寶客服到底有什么發(fā)展前景？前景好嗎？

 

淘寶客服到底有什么發(fā)展前景？

 

1、很多人說(shuō)淘寶客服是非常沒(méi)有技術(shù)含量的工作，任何一個(gè)會(huì)打字的人都能勝任這份工作。這就不經(jīng)讓客服深思，這個(gè)崗位是過(guò)度還是說(shuō)能從事一輩子呢。很多崗位都是屬于時(shí)間越久工資越高，其實(shí)淘寶客服也不例外。

 

但是很多人也會(huì)說(shuō)不管什么職業(yè)都是有生命周期的，比如說(shuō)醫(yī)生，最開(kāi)始可能希望資深的醫(yī)生，但是這些資深的醫(yī)生當(dāng)觀念成舊更不是哪個(gè)時(shí)代時(shí)，還是會(huì)被大時(shí)代所淘汰。

 

2、可是對(duì)比而言，淘寶客服和客戶只有文字上的溝通，并沒(méi)有任何聲音、身形的接觸，所以年齡歧視并沒(méi)有特別大的關(guān)系。反而更多的店鋪、企業(yè)會(huì)愿意招聘年齡比較大的，因?yàn)樗麄冇心贻p人沒(méi)有的沉穩(wěn)，不會(huì)沖動(dòng)處事，更容易控制自己的情緒。

 

 

3、年齡增長(zhǎng)的不僅是心態(tài)，還有人生的閱歷，能更好的理解客戶、懂客戶心情。最開(kāi)始客服的工作你可能會(huì)有脾氣煩躁，情緒不安，但是之后讓你情緒越來(lái)越淡定，也許以后的工作就是輕松和享受了。

 

4、不多也沒(méi)有人說(shuō)一輩子想繼續(xù)做客服，更多的人還是希望能有一個(gè)成長(zhǎng)，能有一個(gè)美好的職業(yè)規(guī)劃。其實(shí)客服如果說(shuō)不去學(xué)，那么你就注定一輩子是客服，但是你要不斷的學(xué)習(xí)，那么你以后的機(jī)會(huì)就大了。未來(lái)以后可能是組長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)、推廣、自己開(kāi)店等等，任何的未來(lái)都是和自己努力分不開(kāi)的。

 

有人說(shuō)未來(lái)淘寶客服會(huì)被機(jī)器人取代，其實(shí)就算取代了就去找別的工作唄，而且機(jī)器人沒(méi)有那么寬的領(lǐng)域，但是如果說(shuō)連本職崗位都做不好肯定是會(huì)被淘汰的，所以大家做好現(xiàn)在就可以了。