淘寶怎么拒收快遞?拒收快遞需要注意哪些方面?
2022-09-18|13:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:820
雖然在網(wǎng)上購物是很簡單的事情,但由于購物的過程中都是看到圖片,并不是實物,從而導(dǎo)致收到貨物之后,會發(fā)現(xiàn)跟自己心中有很大的誤差,最終只能選擇拒收的方式??墒遣⒉磺宄詫氃趺淳苁湛爝f?拒收快遞需要注意哪些方面?
第一、淘寶怎么拒收快遞
1、如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,按要求操作即可。如果是電話,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回。
2、在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中,如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。
第二、拒收快遞需要注意哪些方面
1、不管是在何種網(wǎng)購寄送方式中,只有在消費者簽收快件后,其所有權(quán)才由商家轉(zhuǎn)給消費者。一旦簽收后, 第三方物流的任務(wù)已經(jīng)完成,消費者不能再拒收。
2、普通快件是網(wǎng)購中最常見的一種,即消費者通過網(wǎng)絡(luò)付款后,商家通過快遞公司發(fā)貨給消費者。此時,快遞公司扮演的角色僅僅是保證快件完好,快速地從一方傳遞到另一方。只要在第三方物流的傳遞任務(wù)完成前,也就是在消費者簽收快件前,消費者都可以拒收。
3、如果消費者在商家發(fā)貨后突然改變主意,不想要該商品,可以在快遞員把貨物送到時直接簽字拒收,或是在接到快遞員電話時就表示拒收,不需要與快遞員見面。在這之前,消費者最好與商家做好溝通,以免因為拒收給自己帶來其他不必要的麻煩。
想要拒收快遞不是很麻煩的事情,主要還是看具體的情況來決定。建議在簽收物品之前,就先檢查好貨物是否存在問題,確定沒有任何的損壞之后再去簽收,以免東西損壞了,又無法進行退款。同時還要多去了解一下淘寶規(guī)則,以免造成更多的麻煩。
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