淘寶可疑訂單預(yù)警有什么作用？如何操作？

有些淘寶商家開通了可疑訂單預(yù)警通知，有些商家沒有。今天老師就圍繞淘寶可疑訂單預(yù)警通知這款工具來講一講，淘寶可疑訂單預(yù)警有什么作用?

淘寶可疑訂單預(yù)警工具備案成功的訂單可以不發(fā)貨哦，如果買家發(fā)起退款，直接同意即可，若后續(xù)產(chǎn)生缺貨或未按約定時(shí)間發(fā)貨原因的投訴，將支持您。

可疑訂單預(yù)警工具已上線收貨地址檢測和收貨電話檢測功能：例如地址只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沒有門牌號等，起預(yù)防提醒的作用，避免消費(fèi)者填寫錯誤導(dǎo)致的延遲收貨，以及商家逐個檢查的繁瑣工作。預(yù)警備案成功的話，缺貨和未按約定時(shí)間發(fā)貨的賠付與投訴將作免責(zé)哦。

如何操作?

若您收到規(guī)蜜的預(yù)警訂單提醒，是因?yàn)橄到y(tǒng)檢測到買家的收貨地址和電話不太完整，給您預(yù)防提醒，避免消費(fèi)者因信息填寫錯誤或者不詳細(xì)導(dǎo)致交易無法順利完成哦。您可以：

操作步驟：

在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中點(diǎn)擊單個訂單“處理”，檢查買家收貨地址和電話是否完整。

再通過旺旺聯(lián)系或撥打電話的方式，與買家確認(rèn)當(dāng)下訂單的收貨信息，能否正常收到貨。

然后依據(jù)聯(lián)系情況選擇標(biāo)簽，并點(diǎn)擊“確認(rèn)”，完成備案。

【預(yù)警詳情查看入口】：規(guī)蜜和千牛app-規(guī)蜜插件都可以查看哦。

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