淘寶可疑訂單預(yù)警通知沒有處理會降權(quán)嗎?淘寶可疑訂單預(yù)警是什么?
2022-04-09|17:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:304
2022-04-09|17:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:304
近來有不少商家反映,有時會收到淘寶的可疑訂單預(yù)警通知,但是因為忘了或是不知道如何處理,所以沒有去管。所以想問問,淘寶可疑訂單預(yù)警通知沒有處理會降權(quán)嗎?
淘寶可疑訂單預(yù)警通知沒有處理是不會被降權(quán)的,但還是建議商家處理一下比較穩(wěn)妥。
淘寶可疑訂單預(yù)警是什么?
可疑訂單預(yù)警工具已上線收貨地址檢測和收貨電話檢測功能:例如地址只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沒有門牌號等,起預(yù)防提醒的作用,避免消費者填寫錯誤導(dǎo)致的延遲收貨,以及商家逐個檢查的繁瑣工作。預(yù)警備案成功的話,缺貨和未按約定時間發(fā)貨的賠付與投訴將作免責(zé)哦。
溫馨提醒
可疑訂單預(yù)警可以幫助商家實時監(jiān)測訂單中可能出現(xiàn)的異常收貨信息情況,然后通過手機規(guī)蜜消息和PC千牛消息彈框消息提醒到商家呢。
如收到預(yù)警消息,確認選擇“收貨地址有誤”或“聯(lián)系不上”的標(biāo)簽,不發(fā)貨也可能會免責(zé)哦,具體建議按照頁面提示操作,而選擇“收貨地址正確”或“已改正”的標(biāo)簽,正常發(fā)貨即可。
如未收到預(yù)警消息,但發(fā)現(xiàn)可疑訂單建議走規(guī)蜜投訴入口哦。
淘寶收到規(guī)蜜可疑訂單預(yù)警該怎么辦?
若您收到規(guī)蜜的預(yù)警訂單提醒,是因為系統(tǒng)檢測到買家的收貨地址和電話不太完整,給您預(yù)防提醒,避免消費者因信息填寫錯誤或者不詳細導(dǎo)致交易無法順利完成哦。您可以:
操作步驟:
在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中點擊單個訂單“處理”,檢查買家收貨地址和電話是否完整。
再通過旺旺聯(lián)系或撥打電話的方式,與買家確認當(dāng)下訂單的收貨信息,能否正常收到貨。
然后依據(jù)聯(lián)系情況選擇標(biāo)簽,并點擊“確認”,完成備案。
以上就是淘寶可疑訂單預(yù)警通知沒有處理會降權(quán)嗎以及淘寶可疑訂單預(yù)警是什么的相關(guān)內(nèi)容。希望本篇文章內(nèi)容能讓各位用戶朋友對淘寶可疑訂單預(yù)警有更多的了解,如果想了解更多相關(guān)資訊的話,可以多多關(guān)注本站。
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