虛假交易申訴成功率到底有多大?如何申訴?
2022-09-15 | 15:07 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:3290
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店鋪被判定虛假交易,不是只有刷單賣家才會(huì)遇上,就算賣家不刷也可能會(huì)遇上此事,因?yàn)樘詫毾到y(tǒng)也會(huì)有誤判的時(shí)候。如果真被判虛假交易,賣家是可以申訴的,至于怎么申訴往下看。
點(diǎn)擊寶貝管理---體檢中心---店鋪綜合體檢---市場(chǎng)管理---點(diǎn)擊違規(guī)中的寶貝---待您處理的管控右下角----待申訴---點(diǎn)擊發(fā)起申訴---添加憑證。按照頁(yè)面指引添加憑證后,提交申訴。
申訴資料的要求:
因?yàn)樯碳倚枰C明交易的真實(shí)性,所以提供的申訴資料必須真實(shí)合法有效,需與消費(fèi)者信息、商品實(shí)際信息相匹配,不得偽造。
假如是第一次提交申訴憑證被退回來(lái)的,建議向人工客服咨詢,核實(shí)提交材料的規(guī)范性。拍攝快遞底單憑證要清晰,鏡頭需要正對(duì)快遞面單拍攝。所有底單必須完整保留。
作為一個(gè)從12年就開(kāi)始做淘寶并且刷單的賣家,我可以摸著自己的良心告訴你:虛假交易寶貝降權(quán)只要沒(méi)扣分就能挽回??凸俨灰?,只要你做好以下這8個(gè)步驟,就穩(wěn)了。
1、把違規(guī)產(chǎn)品下架到倉(cāng)庫(kù)。
2、然后修改寶貝標(biāo)題、屬性、詳情頁(yè)同時(shí)將寶貝類目換成其他類目,修改好以后不要著急發(fā)布上架,保持放在倉(cāng)庫(kù)中就行了。
3、選擇第二天凌晨0點(diǎn)的時(shí)間上架寶貝,上架后立即刪除寶貝回到回收站。
4、把下架的違規(guī)寶貝恢復(fù)到倉(cāng)庫(kù)。
5、恢復(fù)寶貝標(biāo)題、屬性、詳情頁(yè)和將類目恢復(fù)到原來(lái)的類目。
6、上架寶貝(這里的上架時(shí)間沒(méi)有特別別要求)。完成上面六步以后,體檢中心的降權(quán)處理記錄就沒(méi)有了。
7、上架后的第二天早上用關(guān)鍵詞搜索看看能不能找到寶貝,如果能找到,那么寶貝降權(quán)完全恢復(fù)了,如果找不到繼續(xù)第八步操作。
8、直通車持續(xù)引流3~7天,讓寶貝有真實(shí)交易,收藏和加購(gòu)物車,基本上7天左右就可以恢復(fù)了。如果你做完以后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有用,那只能說(shuō)淘寶更新太快了,你不能說(shuō)我的良心被狗吃了……
申訴成功率的大小與賣家所提供的證據(jù)有關(guān),如果不能提供證據(jù),那申訴成功的機(jī)會(huì)等同于零,如果能提供真實(shí)的完整的證據(jù),那申訴成功的機(jī)會(huì)是很大。如果有看到虛假交易違規(guī)記錄,大家一定要及時(shí)的申訴。
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