淘寶退快遞要實(shí)名認(rèn)證嗎?退貨方式哪個(gè)好?
2023-07-20|19:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:32
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在淘寶大家購(gòu)買了商品之后,如果收到貨不滿意,大家都可以去申請(qǐng)售后,畢竟大家只能溝通過(guò)幾張圖片和視頻了解商品并不能夠直接看到實(shí)物,淘寶退快遞要實(shí)名認(rèn)證嗎?
淘寶退快遞要實(shí)名認(rèn)證嗎?
需要實(shí)名認(rèn)證。
如果沒有實(shí)名認(rèn)證,錢可以打給你,但是收到的錢是凍結(jié)狀態(tài),用不了,必須通過(guò)實(shí)名認(rèn)證才能使用或提出來(lái),認(rèn)證對(duì)你沒有利益損害,但是一旦認(rèn)證了就改不了,因?yàn)樘詫氁?guī)定,一個(gè)身份證只能認(rèn)證一個(gè)淘寶賬號(hào),不可改.
淘寶退貨方式選擇哪個(gè)好?
選擇哪種退貨的方式,主要看用戶關(guān)注的是方便還是便宜。上門取件一般是要進(jìn)行預(yù)約的,預(yù)約成功后才會(huì)有人上門取件。一般情況下,上門取件與自寄件的費(fèi)用是一樣的。因?yàn)榭爝f公司是有上門免費(fèi)服務(wù)的,只要是屬于派送范圍的快件,不管是送件上門,或上門取件都是免費(fèi)的。如果不屬于派送上門的區(qū)域,要快遞員上門取件,可能要收取上門服務(wù)費(fèi),一般收費(fèi)也不高的,就幾塊錢。
自己寄件就相對(duì)麻煩一點(diǎn),要到快遞公司的站點(diǎn)去寄件,但是有時(shí)候可以與快遞公司看一下價(jià),而且不需要上門費(fèi)用,價(jià)格相對(duì)上門來(lái)說(shuō),會(huì)便宜一點(diǎn)。
1、當(dāng)商品存在問(wèn)題需要退貨/售后,應(yīng)在第一時(shí)間聯(lián)系淘寶賣家咨詢,賣家會(huì)積極幫助解決問(wèn)題。如果與賣家無(wú)法協(xié)商一致,可以按訂單的狀態(tài)查看具體的退款操作流程。
2、退貨要注意時(shí)間。后臺(tái)的退貨、申請(qǐng)售后都是有時(shí)間規(guī)定的,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成操作,如果逾期未操作,退款撤銷,交易會(huì)繼續(xù)計(jì)算超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間,如果超時(shí)前未再次申請(qǐng)退款,交易會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,打款給淘寶賣家。
一般在淘寶退快遞是不需要實(shí)名認(rèn)證的,大家可以選擇上門取件,但如果大家自己去快遞站點(diǎn)寄快遞的話,那么就需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,所以要記得自己的身份證號(hào)碼。
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