淡季營(yíng)銷之如何讓店鋪銷量不“淡”

首先咱們要了解淘寶的冷季時(shí)刻是在什么時(shí)候，各個(gè)類目淡旺季時(shí)刻都不相同，就以女裝為例，從1月份開端，每年的1月份前半程遭到前一年年底的旺季出售，交易指數(shù)仍是比較可觀的，后半程遭到過(guò)年的影響，呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，而往往在2月份是整年的出售低谷，3月到5月都是處于一個(gè)增長(zhǎng)期，6月份則是淘寶的年中大促，也是一次交易指數(shù)爆發(fā)的時(shí)刻段，7月份開端步入冷季，一向到9月份，10月份開端出售旺季，11和12月的雙十一雙十二更是一年的出售最高峰，那么咱們所要做的冷季營(yíng)銷，就會(huì)集在每年的7、8、9三個(gè)月了。

許多店肆的產(chǎn)品銷量到了出售冷季就一落千丈，這并不是店肆的產(chǎn)品出售不出去，而是許多店肆存在冷季營(yíng)銷思想。

所謂冷季營(yíng)銷思想便是到了出售冷季，企業(yè)就以為方針客戶暫時(shí)不再購(gòu)買店肆的產(chǎn)品，店肆無(wú)論怎樣盡力，產(chǎn)品的銷量也提升不大，所以促銷活動(dòng)不做了，商場(chǎng)開發(fā)力度減少了，客戶保護(hù)暫停了，經(jīng)營(yíng)策略趨向死板。

這些活動(dòng)的成果直接導(dǎo)致出售成績(jī)?cè)絹?lái)越低，而店肆卻將其歸結(jié)為出售冷季的來(lái)臨，成果是下一個(gè)冷季到來(lái)時(shí)出售人員也不盡力，如此企業(yè)墮入一個(gè)冷季銷量下降的怪圈之中。 在出售冷季，咱們需求理解客戶在冷季的需求為何減少，是什么原因?qū)е碌?，找?duì)顧客對(duì)產(chǎn)品的需求，然后捉住需求，從而創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)，提升出售成績(jī)。 

我也總結(jié)了幾點(diǎn)淡旺季的原因：

 一：價(jià)格 我國(guó)現(xiàn)在人均收入不高的狀況決議了我國(guó)絕大多數(shù)顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格很靈敏。冷季產(chǎn)品因?yàn)槠涔┣箨P(guān)系的不平衡決議了其價(jià)格的低價(jià)，相對(duì)旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格，越來(lái)越多的顧客青睞于換季購(gòu)買，求得價(jià)格實(shí)惠。例如上一年在內(nèi)地的許多大商場(chǎng)里呈現(xiàn)羽絨服的熱銷現(xiàn)象便是價(jià)格起主導(dǎo)因素，許多知名品牌羽絨服在夏日的出售量竟然超過(guò)了冬天。剖析其原因，在冬天價(jià)格400多元的羽絨服，在夏日僅售200多元，巨大的價(jià)格反差直接刺激了顧客的購(gòu)買，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，冷季購(gòu)買會(huì)得到更多的實(shí)惠。 那么咱們能夠從價(jià)格方面下手，在冷季，多做一些反季促銷，清倉(cāng)等活動(dòng)，經(jīng)過(guò)低價(jià)來(lái)刺激顧客購(gòu)買。 

二：地域 我國(guó)地域遼闊，四季清楚。季節(jié)的改動(dòng)導(dǎo)致氣候的改動(dòng)，也形成許多產(chǎn)品淡旺季的發(fā)生。如服裝業(yè)對(duì)氣候的反響激烈。氣溫的上升或下降都影響著服裝的出售，人們對(duì)不合季節(jié)的產(chǎn)品需求少?？墒窃趺淳_預(yù)測(cè)氣溫的改動(dòng)，判別顧客的季節(jié)需求，將極大的影響冷季出售成績(jī)。相同因?yàn)榈赜蛟?，在干旱少雨的西北賣不動(dòng)的雨傘到了多雨的江南就會(huì)旺銷；北方9月后殺蟲劑等農(nóng)藥就沒(méi)有商場(chǎng)，可是在南邊卻四季暢銷；北方哈爾濱冬天雪花飄飄，而海南卻溫暖如春。地理位置的不同造就不同的顧客需求，此地的冷季恰是彼處的旺季。 

在淘寶里，有著各種手法能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的人群投放，不管是直通車仍是鉆展仍是一些其他各式各樣的活動(dòng)手法，咱們需求針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行商場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行愈加精準(zhǔn)的售賣，而不是一昧的進(jìn)行投放，進(jìn)行展現(xiàn)，花錢引進(jìn)了許多流量，卻沒(méi)有多少成交，不僅白白花錢，還拉低了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

三：觀念 有許多產(chǎn)品出售冷季的發(fā)生僅僅是因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念形成的。如冷飲、糖果、啤酒等消費(fèi)品，人們對(duì)這些產(chǎn)品的需求在必定時(shí)期不太激烈，形成出售冷季的發(fā)生?？墒窍M(fèi)觀念僅僅顧客心中的一種觀點(diǎn)，顧客的消費(fèi)觀念是能夠改動(dòng)的。例如啤酒在夏日熱銷，天一轉(zhuǎn)冷當(dāng)即就轉(zhuǎn)入出售冷季，人們以為冬天不宜喝啤酒，可是在一些火鍋店、燒烤店及酒吧等場(chǎng)所依然熱銷。曾經(jīng)在冬天吃冷飲是不行幻想的，可是現(xiàn)在在一些火鍋店、燒烤店人們餐后不自覺(jué)的吃口冰激凌，已然改動(dòng)著顧客的消費(fèi)觀念。消費(fèi)觀念的改動(dòng)使這部分顧客成為冷季出售的一個(gè)重要方針群體。 要改動(dòng)顧客觀念是一句廢話，畢竟咱們僅僅在淘寶這個(gè)平臺(tái)上的一個(gè)線上店肆，那么什么是咱們能做的呢？

答案是內(nèi)容化運(yùn)營(yíng)。能夠在店肆內(nèi)多做一些內(nèi)容化營(yíng)銷，經(jīng)過(guò)拍攝一些短視頻或許一些場(chǎng)景代入，加深顧客的購(gòu)買欲，就拿啤酒舉例，冬天是出售冷季，咱們能夠在店肆內(nèi)拍攝一個(gè)短視頻，一群人圍著火鍋淋漓盡致的吃著肉，喝著啤酒，以烘托氣氛為主，表達(dá)出大口喝酒的爽快感，或許北方現(xiàn)在暖氣盛行，在暖氣房里，喝一口冰啤酒相同能讓人神清氣爽，經(jīng)過(guò)這些表現(xiàn)出來(lái)的氣氛，來(lái)讓顧客發(fā)生我也想試試的觀念，從而達(dá)到成交。 

以上這三點(diǎn)，不管是線上仍是線下都是通用的，而咱們?cè)谔詫毶希€有一個(gè)很重要的當(dāng)?shù)?，那便是店肆粉絲，這幾年，淘寶一向引導(dǎo)咱們做粉絲化運(yùn)營(yíng)，直到現(xiàn)在，咱們應(yīng)該都理解了粉絲的重要性，當(dāng)一個(gè)店肆有了許多的忠實(shí)粉絲，那么數(shù)據(jù)想要下降都難。

在出售冷季，咱們能夠多做一些微淘活動(dòng)，添加老客戶訪問(wèn)的比率，多多保護(hù)老客。比如在微淘上，能夠做一下微淘的蓋樓活動(dòng)，這里能夠教咱們一個(gè)小技巧，在發(fā)布蓋樓活動(dòng)的時(shí)候，能夠在微淘前面加上#蓋樓#的話題，能極大的添加蓋樓的人數(shù)，或許會(huì)有許多人覺(jué)得，這種添加的粉絲僅僅為了禮品來(lái)的，并不精準(zhǔn)，也沒(méi)有什么用，有這種主意的必定還沒(méi)有完全領(lǐng)悟到粉絲化運(yùn)營(yíng)的真理，粉絲帶來(lái)的不僅僅是轉(zhuǎn)化，還能夠用來(lái)做許多，比如引導(dǎo)加購(gòu)，我有一個(gè)店肆，只有4w多的粉絲，平時(shí)蓋樓最多只能蓋到六七百樓；  

自從添加了#蓋樓#話題之后，樓層能蓋到1w多層，足足翻了十多倍，總歸，冷季出售的好壞，決議旺季回頭客戶的多少。出售永遠(yuǎn)不能被動(dòng)防守，只能主動(dòng)出擊，曾經(jīng)你能做到年出售額500w，今年只想著能堅(jiān)持上一年的成績(jī)的話，那么你今年是很難達(dá)到500w了，再這樣過(guò)幾年，或許商場(chǎng)份額就沒(méi)有你什么事了，給自己定下方針，今年500w，下一年800w，定好計(jì)劃，店肆才干蒸蒸日上。 

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