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淘寶店鋪評分多久恢復5分？提高動態(tài)分技巧是什么？

2022-09-22|10:12|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：222

對于淘寶的商家店鋪，動態(tài)評分是很重要的部分，一般買家在淘寶上購物的時候，總是會特別去關注動態(tài)評分。如果店鋪動態(tài)評分不是很高，就無法吸引更多買家的關注，甚至也不會產(chǎn)生購物的欲望，那么淘寶店鋪評分多久恢復5分？提高動態(tài)分技巧是什么？

淘寶店鋪評分多久恢復5分？

其實按正常情況下，動態(tài)分是不可能恢復到5.0的，只要你的店鋪是在經(jīng)營、有交易的，就無法保證所有評價都是五星好評，這是不可控的。

如果想要回到5.0，只要店鋪6個月內(nèi)無交易無評分，那這個動態(tài)分就會歸0，然后第一個評分是全5星好評，就是5.0了。

提高動態(tài)分技巧是什么？

保證產(chǎn)品質量

不管你怎么推廣運營，要想發(fā)展的更好，產(chǎn)品的質量是一定要過關的。即使服務再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質量不行，買家收貨后也不會滿意，更不談5星好評了。另外，產(chǎn)品包裝也要盡量和產(chǎn)品質量相符。

客服服務態(tài)度

服務態(tài)度雖然不能改變中差評，但卻可以給買家一個好印象的加持。質量一般的產(chǎn)品也有可能因為服務周到獲得好評，買家不滿意質量給予中差評時也能夠盡可能的爭取到更多的動態(tài)分。

比如有些店鋪裝修很美，質量也沒問題，但是評分卻飄綠，這就是敗在了服務態(tài)度上。而一些做的比較好的店鋪，在這一方面就格外注意。買家購買后，發(fā)貨時給買家發(fā)一條發(fā)貨提醒，到貨后也提醒買家記得查收，幾乎是全程跟蹤服務，買家完全不用擔心。

發(fā)貨速度和物流

快遞是最有可能讓買家給中差評的，如果快遞選不好，那么最終買單的還是我們。在發(fā)貨速度這個方面，盡量做到閃電發(fā)貨。

主動爭取全5分

現(xiàn)在的買家都不太習慣主動好評，那么主動爭取好評，也是有很不錯的效果的。為了避免丟失動態(tài)評分，最好是全程服務跟蹤，提醒買家收貨，給訂單評分，也可以適當給予一些好處，比如現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券等等，這樣可以大大增加買家評價的積極性。

其實淘寶店鋪動態(tài)評分多久能恢復5分，主要還是看實際情況來決定的。如果店鋪一直都處于在售的狀態(tài)，那么動態(tài)評分想要一直維護到5分的情況下還是挺困難的。想要增加動態(tài)評分，可以通過上面這些方式去操作，更重要還是確保產(chǎn)品的質量。

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