淘寶一個(gè)月后還能退貨嗎?哪些情況不能退?
2022-09-16|12:36|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:799
在淘寶上買東西退貨是比較正常的行為,因?yàn)檎l都可能因?yàn)椴幌矚g不合適等原因而去退貨,而且有的淘寶店鋪商品是支持七天無理由退貨的,不過上買東西收貨一個(gè)月后還能去退貨嗎?下面給大家介紹下吧。
淘寶一個(gè)月后能退貨嗎?
可以的。
哪些情況不能退?
根據(jù)《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》:
第五條 以下幾種情形不受受理期限限制:
(一)行政機(jī)關(guān)認(rèn)定為假冒或違禁商品;
(二)買家提供司法機(jī)關(guān)出具的生效法律文書;
(三)買家未在淘寶規(guī)定的時(shí)限內(nèi)在線發(fā)起維權(quán),但能夠提供憑證證實(shí)商品存在品質(zhì)等相關(guān)問題;
(四)賣家承諾或雙方另行約定售后服務(wù)期限。
第六條 淘寶受理買賣雙方在淘寶平臺(tái)上產(chǎn)生的交易爭(zhēng)議處理申請(qǐng),但出現(xiàn)以下情形的,淘寶可不予受理,買賣任一方有權(quán)自行通過司法機(jī)關(guān)等途徑向相對(duì)方主張權(quán)利。
(一)買家未在本規(guī)則規(guī)定的受理期限內(nèi)發(fā)起維權(quán);
(二)交易訂單顯示的商品或服務(wù)與買賣雙方約定的實(shí)際交易商品或服務(wù)不一致,導(dǎo)致交易事實(shí)無法查清;
(三)買賣雙方經(jīng)自行協(xié)商達(dá)成退款或退貨退款協(xié)議并履行完畢,一方或雙方反悔產(chǎn)生爭(zhēng)議;
(四)買賣雙方進(jìn)行虛假交易或利用信用卡、花唄等實(shí)施套現(xiàn)且交易成功;
(五)交易做退款處理后,因賣家需要取回商品產(chǎn)生爭(zhēng)議;
(六)除淘寶平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的情形外,買家主張交易引發(fā)的額外損失或法定賠償事宜。
關(guān)于淘寶一個(gè)月后是不是能退貨的內(nèi)容就為大家介紹完了,正常的情況下,淘寶一個(gè)月后是不能去退貨的,但是如果商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題,可以去申請(qǐng)退貨,不過一般商家會(huì)給你維修或者換新。
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