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    淘寶問大家怎么設(shè)置?在哪看回復(fù)?

    2022-02-25|11:24|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1016

    淘寶問大家是淘寶新出的一個功能,有感興趣商品,大家可以直接在淘寶問大家,直接詢問已經(jīng)購買的小伙伴一些問題。因?yàn)樘詫毢迷u,很多都是商家可以刷出來的,不具有真實(shí)性,那么淘寶問大家怎么設(shè)置呢?

    淘寶問大家怎么設(shè)置.jpg

    一、淘寶問大家怎么設(shè)置?

    1、首先打開手機(jī)淘寶客戶端,在搜索欄輸入想要查找的寶貝內(nèi)容。

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    2、搜索出來的寶貝里隨機(jī)選擇一個點(diǎn)擊進(jìn)入。

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    3、進(jìn)入寶貝購買頁面后,往下拉頁面,可以在寶貝評價下方看到“問大家”字樣,點(diǎn)擊“查看全部”進(jìn)入。

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    4、在里面可以看到很多網(wǎng)友提問的問題和相關(guān)回復(fù),在頁面最下方可以看到輸入欄和提問按鈕。

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    5、輸入自己想要提問的問題,如圖5,點(diǎn)擊提問即可。

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    二、提問完后,在哪里能看到自己的提問以及別人給你的回復(fù)呢?

    點(diǎn)擊“我的淘寶”即可看到哦!

    三、什么是問大家?

    親,隨著消費(fèi)者網(wǎng)購行為的日益成熟,越來越多的消費(fèi)者在做購物決策時,需要的參考信息也越來越多。為了凸顯好服務(wù)賣家的市場優(yōu)勢,合理保障消費(fèi)者對商家的服務(wù)品質(zhì)和商品品質(zhì)的知情權(quán),淘寶網(wǎng)在商品下開放一個供“購買意愿消費(fèi)者”和“已購買消費(fèi)者”的真實(shí)交流平臺——問大家。

    “問大家”的內(nèi)容和用戶評價一樣,為用戶自發(fā)真實(shí)行為,如果是客觀的內(nèi)容,我們不會進(jìn)行處理;如果有惡意問答的,賣家點(diǎn)開自家寶貝下的提問時,會顯示“我要申訴”的按鈕進(jìn)行反饋,舉報提交成功后會進(jìn)入舉報后臺等待審核,如果內(nèi)容經(jīng)審核認(rèn)定為惡意內(nèi)容,會被刪除并保留賬戶處罰權(quán)利。如果內(nèi)容經(jīng)審核認(rèn)定為正常內(nèi)容,前臺將正常展示原內(nèi)容。

    游客目前也可使用右上角“…”中的舉報功能,我們會按照“問大家”規(guī)則在3個工作日之內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)處理,規(guī)則如下:

    1、如遇會員利用“問大家”的提問或者回答進(jìn)行惡意毀謗、辱罵、污言穢語,等損壞社會文明風(fēng)貌的行為,淘寶網(wǎng)將隱藏評語或解釋中涉及辱罵、污言穢語、泄露信息或廣告的內(nèi)容并予以刪除。

    2、如遇會員利用“問大家”提出跟寶貝無關(guān)的問題,予以刪除。

    3、如遇會員利用“問大家”進(jìn)行廣告、欺詐等無效垃圾信息傳播,予以刪除。

    經(jīng)常在淘寶購物的小伙伴,應(yīng)該能看到哪些評價是賣家刷出來的,刷出來的評價我們并不能知道這件商品到底怎么樣,所以淘寶問大家就很好的給大家解決了這個問題哦!按照以上方法設(shè)置就可以啦。

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    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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