淘寶回購率高的產(chǎn)品主要有哪些?怎么提高?
2022-09-15 | 14:55 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:8710
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對于每個在淘寶上開店的商家來說,總是希望店鋪里面的產(chǎn)品擁有很不錯的回購率。因為回購率越高的情況下,可以有效增加店鋪的權(quán)重。當(dāng)權(quán)重上升了之后,自然就能提高排名,也能增加成交率。那么淘寶回購率高的產(chǎn)品主要有哪些?怎么提高?
淘寶回購率高的產(chǎn)品主要有哪些?
復(fù)購率一般在50%以上就表示可以了,所以復(fù)購率高的產(chǎn)品除了化妝用品和女裝之外,還有奶粉,日用品,配飾,流行首飾,玩具娃娃等,他們的復(fù)購率都比較高,淘寶產(chǎn)品要考慮利潤率,不要輕易銷售利潤低的產(chǎn)品,不然你會被其他的產(chǎn)品壓垮,有利潤才能生存和發(fā)展。記住,利潤率高的產(chǎn)品不一定不暢銷,事實證明,幾乎任何一個高端品牌都是利潤率很高但又非常暢銷的。
怎么提高?
一、提供優(yōu)質(zhì)的客服態(tài)度
一般來說,態(tài)度的好壞直接影響了顧客對你店鋪的印象,產(chǎn)品和服務(wù)是顧客選擇的根本要點。如果你的服務(wù)態(tài)度很差,就算你產(chǎn)品再好,顧客也不會在你那里購買,因為客戶會想你這里有的產(chǎn)品別家店也有,用不著在你這受氣。這樣就導(dǎo)致加大了顧客的跳失率,更不談客戶還會重復(fù)購買了。
二、搜集用戶數(shù)據(jù)至數(shù)據(jù)庫
要對用戶群體有精確的把握,首先在網(wǎng)店經(jīng)營期間做好數(shù)據(jù)庫的分析,收集潛在客戶,把購買意向強強、中、弱的消費者進行有門類、有地域、時間區(qū)分,結(jié)合客戶數(shù)據(jù)分析,有利于網(wǎng)店經(jīng)營決策方案的制定。
三、產(chǎn)品和服務(wù)一定要做到位
要想提升買家的復(fù)購率,從顧客點擊進入網(wǎng)店開始,到確認(rèn)收貨并做出評價的過程中,你的服務(wù)都要做到位。
如果想要提高店鋪之中的回購率,還是應(yīng)該做好各個方面才行。尤其是服務(wù)質(zhì)量不能差,只有做好了服務(wù)以后,自然就會有更多的客戶愿意在店鋪里面購物。同時還需要確保好產(chǎn)品的質(zhì)量,一旦產(chǎn)品的質(zhì)量問題較多,自然就會給店鋪帶來更多的糾紛。
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