淘寶發(fā)空包裹怎么申請(qǐng)退款?解決方法是什么?
2022-09-14|17:03|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:9094
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如今有很多買(mǎi)家在淘寶上購(gòu)物之后,收到的貨物卻發(fā)現(xiàn)是屬于一個(gè)空包裹。當(dāng)大家簽收了以后,最終就會(huì)導(dǎo)致錢(qián)貨兩空的情況,還會(huì)對(duì)自己帶來(lái)很多的困擾。于是很多買(mǎi)家都想要知道,淘寶發(fā)空包裹怎么申請(qǐng)退款?解決方法是什么?
收到空包后一定不要簽收,應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系賣(mài)家,拒簽才對(duì)。申請(qǐng)退款>僅退款(商品與描述嚴(yán)重不符,已拒簽),保留好旺旺聊天記錄截圖,雙方是如何溝通的,因?yàn)闆](méi)有真憑實(shí)據(jù),很難勝訴的。希望的售中“申請(qǐng)退款”這錢(qián)托管在支付寶,還容易拿回。
淘寶購(gòu)物收到空包裹建議直接聯(lián)系商家處理退款事宜或者是重新核對(duì)訂單號(hào)后補(bǔ)發(fā)。收到空包處理以及解決辦法
1、建議在當(dāng)快遞面簽字后直接拆開(kāi);
2、如果是空的直接跟快遞員說(shuō)明情況直接拒簽處理,并將快遞面單上面的簽字劃掉;
3、旺旺或電話(huà)聯(lián)系店家說(shuō)明是空包裹,讓店家核實(shí)是否有放機(jī)器發(fā)出,并聯(lián)系快遞查看快遞內(nèi)部包裹稱(chēng)一下實(shí)際重量,然后店家這邊也稱(chēng)重一下,對(duì)比實(shí)際重量,在核對(duì)派件公司網(wǎng)點(diǎn)重量。
發(fā)空包裹需需注意什么?
1、淘寶刷單找正規(guī)單號(hào)網(wǎng)很有必要。正是由于淘寶對(duì)空包裹的處罰很?chē)?yán)厲,那么經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店刷單找正規(guī)單號(hào)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)單會(huì)更靠譜,至少它能在安全方面更佳。
2、單號(hào)真實(shí)有效且有底單可查更安全。對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),刷單選擇可提供真實(shí)運(yùn)單且有底單可查的平臺(tái)會(huì)更安全,而且不會(huì)受到監(jiān)管平臺(tái)的處罰,還能讓網(wǎng)店的業(yè)績(jī)可快速提升。
3、因?yàn)樘詫殞?duì)于電商的要求都比較嚴(yán)格的,里面的交易都是需要把握一下的。商家要挑選一個(gè)好的刷空包平臺(tái),物流信息一定要在網(wǎng)上隨時(shí)更新的,店主們可以及時(shí)查到,并且淘寶網(wǎng)也可以隨時(shí)的看到。
4、商家要確保每一個(gè)空包快遞都是一單一號(hào),這樣可以更精準(zhǔn)的把物流信息呈現(xiàn)出來(lái),以及還有正常的簽收流程,每一個(gè)空包單號(hào)的作用是為了保證刷單時(shí)候的安全。
對(duì)于淘寶上的買(mǎi)家來(lái)說(shuō),當(dāng)收到了空包之后需要注意不能太著急了,可以按照上面的方式去操作,這樣才能避免自己的財(cái)產(chǎn)受到損失。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),如果想要發(fā)空包裹,應(yīng)該選擇正規(guī)的運(yùn)單號(hào),并且確定每個(gè)單號(hào)只會(huì)針對(duì)一個(gè)快遞,否則很容易被平臺(tái)查出來(lái)。
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