淘寶uv價(jià)值是不是越高越好?uv值多少才算好?
2022-09-16|12:37|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:2810
很多淘寶賣家在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的過程中都會(huì)忽略u(píng)v價(jià)值的重要性,以為店鋪轉(zhuǎn)化率足夠高就可以?,F(xiàn)在淘寶運(yùn)營(yíng)實(shí)際上也是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),要兼顧到方方面面。那么,淘寶uv價(jià)值越高越好嗎?uv值多少才算好?
首先我們先來看一下什么是uv價(jià)值,簡(jiǎn)單說就是UV是指每一個(gè)獨(dú)立的訪客,PV指的是刷新次數(shù),比如一個(gè)UV訪問了三個(gè)頁(yè)面,那么就是3個(gè)PV,這兩個(gè)概念對(duì)我們的參考意義在于,如果PV/UV的比例過低,說明我們的網(wǎng)店瀏覽深度太淺,正常來講,PV/UV的比例至少應(yīng)該在2到3比較正常;展現(xiàn)量指的是寶貝被買家看到的次數(shù),我們想要轉(zhuǎn)化,必須要有點(diǎn)擊也就是訪問量,想要訪問量,必須要有展現(xiàn)量,所以展現(xiàn)是第一步;跳失率是指在該關(guān)鍵詞帶來的所有入店次數(shù)中,只訪問了一個(gè)頁(yè)面就離開的訪問次數(shù)占比,跳失率越低越好。
所以,淘寶uv價(jià)值越高越,淘寶店鋪權(quán)重越高,直接影響淘寶店鋪流量。
淘寶uv值多少才算好?
計(jì)算公式為:訪客平均價(jià)值=銷售額/UV,現(xiàn)在生意參謀里可以直接查看全店的訪客平均價(jià)值,也可以查看單品的訪客平均價(jià)值,uv值越高,說明店鋪的轉(zhuǎn)化越好,所以提升uv是關(guān)鍵詞,下面一起來看看提升uv值的技巧。
有流量不轉(zhuǎn)化影響因素很多,主要有客單價(jià)、詳情、買家評(píng)價(jià)、產(chǎn)品銷量、買家體驗(yàn)。銷售其實(shí)就是產(chǎn)品到人的一個(gè)過程,所以當(dāng)產(chǎn)品沒有問題的時(shí)候,就需要好好研究人了。淘寶覆蓋面很廣,什么樣的人都有,所以需要先去分析產(chǎn)品本身,在做出針對(duì)性的計(jì)劃。
這里舉個(gè)例子:
最近操作的一個(gè)店鋪,車載小冰箱。先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析,這樣的產(chǎn)品購(gòu)買人群需要滿足什么條件?需要有車對(duì)吧!這個(gè)是最基本的。然后通過生意參謀里的市場(chǎng)行情的人群畫像,發(fā)現(xiàn)購(gòu)買人群性別比例是1:1,消費(fèi)水平偏高,會(huì)員等級(jí)較高。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出購(gòu)買人群男女都有,人群的消費(fèi)水平偏高,畢竟買車載冰箱的對(duì)生活的追求會(huì)更高些。
在通過對(duì)線上同類產(chǎn)品的分析,主要存在幾個(gè)問題:制冷效果、噪音、容量,從中可以找到產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。這種小冰箱容量都不大,如果你夸大后面一定會(huì)差評(píng)不斷。制冷效果的話,這種功率小的冰箱,效果也都差不多。在聯(lián)系上面找到的買家人群,對(duì)生活品質(zhì)的追求,如果產(chǎn)品的超靜音是不是賣點(diǎn)呢?
大多數(shù)買家有個(gè)特性,就是愛貪小便宜,針對(duì)這個(gè)可以做一些營(yíng)銷冊(cè)略。比如說詳情也展示出來送一些實(shí)用的東西,做一些促銷活動(dòng),不要嫌麻煩、成本高什么的,轉(zhuǎn)化好了賺的也多了。詳情該如何去排版設(shè)計(jì)前面又寫過,這里就不說了??偟囊痪湓挘麩o我有,他有我優(yōu)。
前面說了咨詢下單,這種方式往往是通過文字或者視頻解決不了,需要客服去溝通,一個(gè)專業(yè)的客服這個(gè)時(shí)候作用就很大了,能不能成單就在他的話語(yǔ)之間。因此要想做好店鋪,專業(yè)的客服是很重要的,需要做專業(yè)的培訓(xùn)。買家咨詢客服的時(shí)候,客服又可以收集一些買家的疑慮,從而對(duì)詳情進(jìn)一步優(yōu)化。這樣做是針對(duì)那些沒有下單沒有付款的人群,有的人就是不喜歡問。
整體而言,好的詳情以及專業(yè)的客服很大程度上決定uv價(jià)值,只有uv價(jià)值得到提高,才能拿到更多的流量,這就是規(guī)則。作為淘寶賣家,一定不要忽略u(píng)v價(jià)值的重要性。希望文章的內(nèi)容對(duì)您有所幫助。
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