淘寶被扣12分怎么恢復(fù)?淘寶扣分有什么處罰?
2022-09-16|12:37|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:7184
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,這句話(huà)無(wú)論在哪里都是適用的,在淘寶這樣的網(wǎng)上交易平臺(tái)也是一樣。淘寶平臺(tái)對(duì)于入駐的商家,是有很多的規(guī)矩的。如果商家觸犯了平臺(tái)的規(guī)則,就會(huì)面臨被扣分的懲罰。一旦店鋪被扣分,就會(huì)受到很大的影響。今天,我們就來(lái)說(shuō)一下,淘寶店鋪被扣12分之后,應(yīng)該如何恢復(fù)。
淘寶對(duì)于店鋪違規(guī)扣分是有時(shí)間限制的,通常情況下,淘寶計(jì)分都是按照一個(gè)自然年來(lái)計(jì)算的。也就是說(shuō),如果在一個(gè)自然年之內(nèi),店鋪被扣除了十二分的話(huà),就會(huì)直接被淘寶平臺(tái)處罰。這十二分不是一次性扣除才會(huì)懲罰,而是累積的,比如平時(shí)的時(shí)候店鋪有一些小違規(guī),被扣除一兩分,但是一年累計(jì)下來(lái),被扣除了十二分,同樣是會(huì)受到處罰的。
店鋪被淘寶平臺(tái)扣除了十二分之后,將要面臨的處罰就是店鋪被平臺(tái)屏蔽,店鋪中發(fā)布商品的權(quán)限被禁用,阿里旺旺也不能使用,無(wú)法發(fā)送信息,淘寶社區(qū)的功能也會(huì)被禁用,并且,店鋪會(huì)被公示警告。處罰的時(shí)間是七天時(shí)間,過(guò)了處罰期之后,店鋪才會(huì)解禁。在處罰期內(nèi),淘寶商家還需要進(jìn)行考試,當(dāng)淘寶規(guī)則的考試通過(guò),并且處罰期也結(jié)束之后,淘寶店鋪才能恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
上面所說(shuō)的恢復(fù),只是在規(guī)則上的恢復(fù)。當(dāng)淘寶平臺(tái)給予的處罰期結(jié)束之后,雖然淘寶店鋪可以正常的運(yùn)營(yíng)了,但是,從其他案例中我們可以看出來(lái),只要經(jīng)歷過(guò)處罰的店鋪,在處罰期結(jié)束之后,淘寶店鋪權(quán)重都會(huì)出現(xiàn)降低,流量下滑的情況。這個(gè)恢復(fù)期的時(shí)間就要長(zhǎng)了,而且是要看運(yùn)氣的。
當(dāng)處罰期結(jié)束之后,商家要盡快的恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng),并且,在店鋪的推廣以及優(yōu)化上多下功夫,努力的提升店鋪的流量,督促店鋪的客服做好顧客催單工作,努力提升店鋪轉(zhuǎn)化率。這樣,才能快速的將店鋪的權(quán)重恢復(fù)過(guò)來(lái)。
淘寶扣分處罰都有什么?
淘寶店鋪被扣分分為四個(gè)大檔位,分別是十二分,二十四分,三十六分,以及四十八分。除了被扣除四十八分之外,其他的處罰方式都是差不多的,可以參考文中扣除十二分的處罰方式。
只是,扣除二十四分和扣除三十六分處罰的時(shí)間長(zhǎng)短不一樣,扣二十四分處罰時(shí)間是十四天,扣除三十六分處罰的時(shí)間是二十八天。另外,扣除二十四分,平臺(tái)會(huì)將店鋪內(nèi)所有的商品強(qiáng)制下架,而扣除三十六分,平臺(tái)會(huì)將店鋪直接關(guān)閉,知道處罰期結(jié)束。如果店鋪被扣除了四十八分的話(huà),將會(huì)直接永久性關(guān)閉店鋪。
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