淘寶旺鋪智能版能退訂嗎？和專業(yè)版有什么區(qū)別？
2022-09-15 | 15:07 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀：4468
一、淘寶旺鋪可以退訂嗎?
2021年2月12日起淘寶、天貓所有商家訂購(含續(xù)費)旺鋪智能版，實行免費訂購。因針對本次優(yōu)惠政策需要對訂購產(chǎn)品升級，已訂購旺鋪專業(yè)版/智能版在使用中的老用戶可在2021年2月20日11:00:00之后去申請退款，退款會從2021年2月12日至服務周期截止的剩余所有費用，款項會原路退回之前支付的賬號。
請通過：【服務市場--我的服務—交易管理——我的訂單】中去申請退款，(注:申請的退款只能一次性將剩余周期內(nèi)的費用退完)，退款完成之后您可重新去0元訂購旺鋪智能版。
溫馨提示：
1、旺鋪專業(yè)版已下線將不再支持續(xù)訂，訂購期內(nèi)且不退款的商家可以繼續(xù)使用，建議升級訂購旺鋪智能版(含專業(yè)版所有功能)。
2、旺鋪智能版之前付費已訂購未到期現(xiàn)在又去操作了免費續(xù)訂，不影響后續(xù)24號去申請退回從2021年2月12日至服務周期截止的剩余的費用。
3、如您的付費訂購在2.12號還是有效期內(nèi)的，但是在2.20號申請退款的時候已經(jīng)過了有效期，無法申請退款(沒有申請入口/申請退款提示是無可退費用);建議關注到3.12號，我們系統(tǒng)最晚會在3.12號之前退款到您之前付款的支付寶賬戶，建議直接關注您的支付寶賬戶的收支明細。
二、智能版和專業(yè)版有什么區(qū)別?
智能版包含了專業(yè)版的所有功能，且功能多于專業(yè)版。目前專業(yè)版已經(jīng)下線，商家可在旺鋪智能版中一鍵導入專業(yè)版的內(nèi)容。手機端裝修沒有專業(yè)版，功能與基礎版一致;
溫馨提醒：各版本之間的裝修內(nèi)容是不互通的，如專業(yè)版的備份不能用于智能版，如果您的旺鋪專業(yè)版升級到智能版需要重新裝修。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。
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