淘寶投訴成功賣家會(huì)有哪些處罰？賣家會(huì)報(bào)復(fù)嗎？
2022-09-16 | 12:37 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀：8671
1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達(dá)成一致，買家確認(rèn)收到貨物，并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況，投訴作"撤銷"處理。
2、通過(guò)支付寶交易：如果賣家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買家沒(méi)有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣家，投訴做"永久公示監(jiān)管"處理。如買家已申請(qǐng)退款，那么投訴會(huì)在"退款"糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見(jiàn)。
一、有什么處罰?
3、支付寶確認(rèn)收到買家付款后賣家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動(dòng)退款給買家，投訴做"永久公示警告"處理，并且限制出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)限1個(gè)月，再次違規(guī)"凍結(jié)"處理。
4、支付寶確認(rèn)收到買家付款后賣家未及時(shí)發(fā)貨,但事后補(bǔ)發(fā)或者確認(rèn)退款買家，投訴做"公示查看1個(gè)月"處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限14天。
5、沒(méi)有通過(guò)支付寶交易:交易金額超過(guò)20元(含20元)，如果買家沒(méi)有收到貨物，投訴做"永久公示監(jiān)管"處理。
6、交易金額在20元以內(nèi)，賣家聯(lián)系不上，投訴做"永久公示警告"處理。且限制被投訴方出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)限一個(gè)月處理。再次違規(guī)，投訴做凍結(jié)處理。
7、賣家可以聯(lián)系，投訴成立后沒(méi)有提供發(fā)貨單，金額超過(guò)20元(含20元)，投訴做"永久公示監(jiān)管"處理。
8、賣家可以聯(lián)系，投訴成立后沒(méi)有提供發(fā)貨單，如果金額低于20元，投訴做"公示查看1個(gè)月"，且限制被投訴方出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)限14天處理。再次違規(guī)，投訴做"永久公示警告"處理。
二、投訴成功賣家會(huì)報(bào)復(fù)我嗎?
但是有些情況確實(shí)是賣家的錯(cuò)，賣假貨或者惡意拉黑等情況，這是投訴賣家是消費(fèi)者維護(hù)自己權(quán)益的正當(dāng)途徑。但是也擔(dān)心壞了賣家生意他來(lái)報(bào)復(fù)。大家大可放心，最多電話或短信騷擾,拉黑就行了。一般不會(huì)的,他們忙著賣假貨,不會(huì)抽空?qǐng)?bào)復(fù)。
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