淘寶無憂退貨是包含有運費險的意思嗎？是什么意思？

 

"天貓無憂購"是天貓強力推出的服務品牌，“天貓無憂購”作為天貓的整合服務品牌正式上線，將“7天無理由0秒響應”、“上門取退”、“極速退款”、“超長質保”等囊括網(wǎng)購方方面面的各種“花式”服務統(tǒng)統(tǒng)打包，令消費者在天貓購物時可以獲得“出其不意”的優(yōu)質服務體驗。

 

 

天貓無憂購退貨是有運費險的，近半天貓訂單由商家或平臺附贈運費險。天貓聯(lián)合菜鳥裹裹及保險公司全線升級運費險賠付流程，升級后的賠付方案已隨"天貓無憂購"統(tǒng)一發(fā)布上線。在新的賠付流程下，消費者選擇快遞員上門取退支付運費環(huán)節(jié)中，運費險可以直接抵扣運費，實現(xiàn)即退即賠。在不超過首重的情況下，消費者將享受到"零運費退貨"。

 

"這是在'天貓無憂購'整體服務方案中的重要環(huán)節(jié)，我們將'運費險'的保險屬性與運費結合起來，希望借此能夠改變消費者墊付退貨費的傳統(tǒng)服務方式，創(chuàng)造出更多優(yōu)質服務，不斷拓展網(wǎng)購服務的想象力。"那么天貓無憂購退貨運費誰出呢?

 

賣家有5天的時間來同意和拒絕你的的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，你可以根據(jù)此地址進行退貨的操作。退貨后，到退款頁面“填寫退貨信息”選擇退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有你退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫(你也可以選擇在線物流進行退貨，物流公司會在收到系統(tǒng)信息后直接上門收貨)。

 

確認下信息是否準確，準確無誤后點擊“提交退貨信息”，賣家有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給你的，并且在此期間，你隨時可以要求天貓客服介入。

 

如今大家在淘寶上購物的時候，直接進入到商品的詳情頁里面，就能看到這個商品所提供出來的保障。同時無憂退貨和運費險之間存在著一定的區(qū)別，大家在購物之前還是要區(qū)分一下的，以免到最后給自身惹來許多不必要的麻煩，也會影響自己的心情。