淘寶小二對(duì)接收費(fèi)嗎?淘寶賣家如何對(duì)接小二?
2022-09-14|03:29|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:6486
淘寶商家有時(shí)候會(huì)遇到一些問題需要找小二,或是和買家出現(xiàn)矛盾,被買家投訴,需要小二從中協(xié)調(diào)。那么,淘寶商家和小二對(duì)接的話需要交錢嗎?
淘寶小二對(duì)接是不收費(fèi)的哦。
淘寶賣家如何對(duì)接小二?
1.其實(shí)聯(lián)系淘寶小二也非常的簡(jiǎn)單,一般來說的話淘寶賣家們?nèi)绻胍?lián)系淘寶小二的話,那么我們也可以先打開淘寶進(jìn)行登錄,在登錄成功之后,點(diǎn)擊頁面右上角的“賣家中心”,這其實(shí)也是非常重要的一步。
2.在進(jìn)入了淘寶賣家中心之后,那么我們?cè)谥筮M(jìn)入淘寶的客服中心,在進(jìn)入了服務(wù)中心之后,就會(huì)有一個(gè)“阿里萬象”的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。
3.在進(jìn)入了阿里萬象之后,那么我們也就可以在這上面來精心問題的反饋了,輸入你想要進(jìn)行反饋的問題,那么在之后的話,淘寶平臺(tái)也就會(huì)自動(dòng)為你找到最佳的答案。
4.而如果當(dāng)淘寶顯示的答案并不能夠讓你滿意的話,那么在答案下方我們也就會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)召喚阿里小二的選項(xiàng),我們?cè)谶@里也就可以直接進(jìn)行點(diǎn)擊,聯(lián)系阿里小二了。
5.之后我們也就會(huì)進(jìn)入一個(gè)等待的界面,在這里的話,我們也就直接進(jìn)行等待就好了,至于等待的時(shí)間長(zhǎng)短的話,這里我們也還是要根據(jù)前面等待的人數(shù)而決定。
總的來說,淘寶商家對(duì)接小二是不收取任何費(fèi)用的。商家要想對(duì)接小二,只需要登錄賣家中心,找到阿里萬象,然后輸入問題就可以了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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