淘寶買家誤點(diǎn)了撤銷退款怎么辦？如何正確退款？
2022-09-16 | 12:36 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營 | 閱讀：5136
淘寶買家誤點(diǎn)了撤銷退款怎么辦？
如果買家不小心點(diǎn)了撤銷退款的情況下，可以進(jìn)入到我的訂單里面，然后找到自己想要退款的商品，重新再去選擇退款，按照里面的內(nèi)容去操作即可。
如何正確退款？
1.賣家首先登錄淘寶賣家中心后臺(tái)
2.找到左側(cè)菜單欄中客戶服務(wù)管理，點(diǎn)擊客戶服務(wù)中的退款管理
3.點(diǎn)擊“退款管理”進(jìn)入下面的頁面中，包含退款訂單號(hào)碼查詢以及我申請(qǐng)訂單退款
4.若退款訂單過多，可在上述訂單編號(hào)搜索框中查詢，也可按范圍查找，比如退款申請(qǐng)時(shí)間、退款狀態(tài)等。
5.我收到的退款申請(qǐng)意思是指賣家收到的關(guān)于買家的退款申請(qǐng)，這時(shí)賣家就需要在這界面進(jìn)行查看，那么作為賣家來說，買家退貨退款的過程得先首先申請(qǐng)退款，然后賣家同意，買家再寄回寶貝，當(dāng)賣家收到寶貝，就會(huì)在這邊點(diǎn)擊同意退款。
6.如果買家無理操作退款，商家就能點(diǎn)擊拒絕申請(qǐng)退款，填寫拒絕理由，沒完成拒絕退款申請(qǐng)方面，拒絕退款申請(qǐng)后退款狀態(tài)變更為賣家不同意協(xié)議，等待買家修改，買賣家可以再進(jìn)行友好協(xié)商，如果最終無法達(dá)成一致，淘寶小二將會(huì)介入進(jìn)行處理。
目前淘寶是可以支持七天無理由退貨的，因此買家收到了貨物之后，如果對(duì)這個(gè)商品不是很滿意的情況下，建議按照上面的流程去申請(qǐng)退款。如果在這個(gè)過程中有出現(xiàn)不小心點(diǎn)了撤銷退款的情況，直接重新再去申請(qǐng)一次即可，無需太擔(dān)心了。
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