怎么做淘寶客服在家兼職?完整流程講解!

      在阿里的兼職有很多，有小伙伴就問怎么在上面做兼職，今天小編就來講一下怎么報(bào)名到報(bào)名后的各項(xiàng)流程，最終到上崗的詳情攻略，怎么做淘寶客服在家兼職?

客服怎么報(bào)名?

第一個(gè)就是阿里的支付寶，進(jìn)去搜索“云客服”，找到“螞蟻云客服”

這個(gè)上面會有招新公告，有新的招募他會發(fā)公告的，然后你點(diǎn)“我要報(bào)名”，進(jìn)入報(bào)名流程就行了。不過就我實(shí)際來說，我感覺這個(gè)方式有點(diǎn)不行。第一，在招新的時(shí)候，這個(gè)報(bào)名的人數(shù)特別多，報(bào)名入口特別卡，你會一直進(jìn)不去。

第二，你得隨時(shí)進(jìn)入公眾號關(guān)注招新公告，然后可能公告不是很及時(shí)。

下載個(gè)“阿里眾包APP”，有做過手機(jī)兼職的應(yīng)該多少有點(diǎn)了解吧，它這個(gè)是個(gè)任務(wù)APP，在上面可以做很多任務(wù)，每個(gè)任務(wù)有對應(yīng)的獎勵，不過錢多的任務(wù)有點(diǎn)少，掙了七八塊錢吧。

打開APP，首頁輪播界面，首頁第一個(gè)圖片，菜鳥云客服招新，點(diǎn)擊進(jìn)去，就進(jìn)入到報(bào)名界面了。

填寫個(gè)人相關(guān)信息后，提交報(bào)名，然后等待審核，基本上一兩天就會有審核結(jié)果，自己注意登錄APP查看。

審核通過后，會給你如下提示：

會要求你下載“釘釘”軟件，釘釘?shù)氖謾C(jī)賬號注意要和你報(bào)名的時(shí)候一致。

下載“釘釘”，注冊完成后，會有管理人員給你拉入釘釘客服群的，然后你進(jìn)群看各種要求操作就行了。

基本上接下來就是進(jìn)去后，給你一個(gè)學(xué)習(xí)資料，云客服主要分好幾個(gè)類型：“出海的”、“菜鳥的”等，不過新人進(jìn)去基本上就是這兩個(gè)，我當(dāng)時(shí)第一個(gè)進(jìn)去的就是菜鳥客服，菜鳥客服主要服務(wù)快遞員，每天班次有點(diǎn)少，進(jìn)線人數(shù)也不多，最后轉(zhuǎn)到出海崗了，出海客服主要服務(wù)海外買家用戶，基本上就是幫助買家查看快遞的進(jìn)展情況及問題處理。出海的班次比較多，進(jìn)線人數(shù)也有保障。

資料學(xué)習(xí)完畢后，會有一個(gè)考試，一個(gè)人三次機(jī)會，90分以上為通過，不過你最好保證你能考100，因?yàn)闈M分的人數(shù)很多。

考完試后，會有一個(gè)練習(xí)的環(huán)節(jié)，主要就是保證你的業(yè)務(wù)知識過關(guān)，有很多小伙伴考試都能考100分，但是練習(xí)環(huán)節(jié)練習(xí)完畢了也不敢上崗，畢竟理論和實(shí)踐是有差距的，你懂得。練習(xí)環(huán)節(jié)俗稱“刷大黃”，就是和機(jī)器人對話，要求你完成100個(gè)對話，然后就可以上崗了，上崗后就開始進(jìn)行真人服務(wù)了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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