淘寶號降權(quán)怎么查哪個寶貝?降權(quán)原因是什么?
2022-09-14|04:21|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2770
對于經(jīng)常在淘寶上購物的朋友來說,都會很不希望自己的賬號有出現(xiàn)降權(quán)的情況,畢竟一旦發(fā)生降權(quán)的現(xiàn)象之后,不管在瀏覽或者購物等方面,都會造成很大的影響,必須要及時處理。那么淘寶號降權(quán)怎么查哪個寶貝?降權(quán)原因是什么?
淘寶號降權(quán)怎么查哪個寶貝?
第一步:首先大家就需要打開淘寶的網(wǎng)站,并且再進行登錄了,然后在登錄之后,我們就需要找到界面里面“聯(lián)系客服”這樣的一個選項。
第二步:在大家點擊進入了“聯(lián)系客服”這樣的一個選項之后,此時也就會看到有商家智能客服和人工客服這兩個客服服務(wù)選項了,不過我們?nèi)绻胍樵兾覀兊牡赇伜蛯氊愂欠癖唤禉?quán)處理,此時也并不需要這兩個選項,而是應(yīng)該在導(dǎo)航欄里面找到自動服務(wù)這兩個選項了。
在自動服務(wù)里面我大家也會看到有一個違規(guī)受理這樣的一個選項,選擇進去。
在點擊之后,里面就會出現(xiàn)一個產(chǎn)品問題受理,同時也會有一個產(chǎn)品管理咨詢這樣的一個選項,找到這樣的一個選項以后,點擊進入。
之后,大家就可以輸入我們需要查詢是否被降權(quán)的商品ID了,在輸入了ID之后,淘寶界面也都會看到相關(guān)的信息,在這里如果但我們查詢期間顯示的是“正常”的話,那么也就表示我們的商品并沒有被降權(quán),而如果出現(xiàn)了一些其他現(xiàn)象的話,那么也就可能是被進行降權(quán)處理了。
降權(quán)原因是什么?
淘寶賬號降權(quán)大部分都是因為淘寶刷單炒信,瞎搞的話就會被封號的。一旦被封號,那淘寶號就會徹底涼涼了,申訴也沒用,只能重新注冊了。
如果想要知道淘寶號降權(quán),到底是哪個商品造成的,暫時還無法更好確定,不過想要知道淘寶賬號有沒有降權(quán),建議按照上面這些方式去查詢清楚。一旦淘寶賬號有出現(xiàn)降權(quán)的情況,大概需要一個月的時間才能被解決掉,甚至還會造成懲罰。
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