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淘寶的動態(tài)評分是怎么算的？有哪些規(guī)則？

2022-09-12 | 19:53 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀：8745

現(xiàn)在很多商家都喜歡在淘寶上面購物，等到成功購物之后就可以看到評價的畫面。只有評價處于很高的情況下，才能吸引到更多消費(fèi)者的目光，在這個過程中還會涉及到動態(tài)評分，于是想要了解淘寶的動態(tài)評分是怎么算的？有哪些規(guī)則？

淘寶的動態(tài)評分是怎么算的？

其實每項店鋪評分取連續(xù)6個月內(nèi)買家給與這個項評分的總和/連續(xù)6個月時間內(nèi)買家給與該項評分的次數(shù)。

這個店鋪評分指標(biāo)包括：描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項。當(dāng)?shù)赇佋u分生效后，三項將會分別平均計入賣家的店鋪評分里面。

溫馨提醒：每個自然月，以及相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為準(zhǔn))，而且店鋪評分一旦做出無法修改。

有哪些規(guī)則？

第一：大家都知道淘寶店鋪的動態(tài)評分滿分是5分，可我們經(jīng)常會看到很多店輔的動態(tài)評分一般是在4.5分以上，只要小于4.4分，這個店鋪所有的寶貝都會搜索降權(quán)，而且排名也會靠后。

第二：對于店鋪的動態(tài)評分每一位客戶每個月最多計算3次，如果給多了也不能做計分處理。

第三：當(dāng)消費(fèi)者在店家買過一商品會有一個單號，然后每個單號只有1次動態(tài)評分，不管你在他家買過多少商品都是如此。要是店家想得到更多的評分，建議能分批次處理訂單，由于動態(tài)評分是按訂單號來的，并不是按商品數(shù)量來的。

第四：目前淘寶任何店鋪的動態(tài)評分都無法任意修改，也不能查看誰評的分高或者低。站在客戶一方，這是維權(quán)，也是不公開的。

對于淘寶上面的商家來說，評價是很重要的部分。因為評價會影響到店鋪里面的信譽(yù)，如果評價處于很低的情況下，還有可能會造成店鋪出現(xiàn)降權(quán)的情況，這樣也就無法吸引到更多消費(fèi)者的目光，甚至是讓店鋪里面的銷量變得越來越差。

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