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淘寶賣家可以設(shè)置不讓買家買東西嗎？具體怎么設(shè)置？

2022-09-11 | 21:37 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀：1942

想必每一個淘寶賣家都遇到過比較難纏的客人吧，到貨之后惡意給差評的這種買家大多都是競爭對手所為，此時就需要賣家們擦亮雙眼，其實可以設(shè)置不讓該買家買東西。那么，淘寶賣家可以設(shè)置不讓買家買東西嗎？具體怎么設(shè)置？

1、首先百度淘寶服務(wù)市場點進入，搜索到客戶運營平臺，目前免費，點擊購買

2、打開客戶運營平臺后，選擇客戶管理，進入客戶列表

3、找到惡意買家點后面的【+添加分組】，選擇禁止購買

那么除了以上這種方法還有什么方法呢？

1、電腦操作：登錄店鋪的賣家中心;

2、賣家中心這個頁面的左側(cè)，找到“營銷中心”，點擊“會員關(guān)系管理”;

3、進入“會員關(guān)系管理”的首頁; 這個頁面的左邊，找到“客戶列表”;

4、點“客戶列表”，轉(zhuǎn)到另一個頁面;有“歷史成交客戶”和“未成交客戶”; “歷史成交客戶”已交易成功; “未成交客戶”是下單付款但沒有交易成功的或是下單沒有付款的;

5、現(xiàn)在按買家的性質(zhì)操作; 買家曾經(jīng)在自己店內(nèi)下單且交易成功的，就點“歷史成交客戶”，在“客戶昵稱”這里輸入買家的旺旺號;點搜索;

6、頁面下方彈出該買家的信息; 在“添加標(biāo)簽”這里;

7、彈出的下拉菜單中，點選“禁止購買”; 可把此買家禁止購買;此買家后也不能在本店下單購物;

8、買家是下單付款了卻沒有交易成功的或是下單沒有付款的; 就在“未成交客戶”這里點下，在“客戶昵稱”這里輸入該買家的旺旺號; 點擊搜索; 下方顯示出此買家的信息，“添加標(biāo)簽”這里; 彈出的下拉菜單中，拉到底部，點“禁止購買”;可把此買家禁止購買;此買家也不能在本店下單購物。

以上就是不讓買家下單的設(shè)置方法了，不知道大家是否看懂了呢？雖然這種方法很方便，可是還是不要隨便拉黑買家，但是在確定該買家為惡意競爭對手后，此方法也不失為一種比較方便快捷的方法了，另外，雙11狂歡夜就快要到來了，不知道大家期待嗎？

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