淘寶賣家退貨率高有什么影響?會(huì)降低權(quán)重嗎?
2022-09-11|21:36|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:9601
很多淘寶賣家都經(jīng)歷過用戶退貨,這種情況非常常見,只要做好售后即可??墒?,如果退換率非常高,那么影響還是比較大的,可是具體有哪些影響,還需要我們進(jìn)一步了解。那么,淘寶賣家退貨率高有什么影響?會(huì)降低權(quán)重嗎?
淘寶賣家退貨率高有什么影響?
寶貝退貨率高會(huì)對(duì)寶貝的排名產(chǎn)生影響。雖然說淘寶目前的規(guī)則是普通的退貨率不會(huì)影響店鋪的排名,但是只要退款過程中出現(xiàn)糾紛,也就是說你店鋪中的退貨糾紛率高的話,就會(huì)對(duì)店鋪的整體排名產(chǎn)生影響。若說你店鋪中的退款糾紛率達(dá)到六筆,或者是占你店鋪中的1%的話,那么店鋪的搜索排名就會(huì)直接被淘寶官方所屏蔽,而且店鋪中的一些服務(wù)就會(huì)被取消,店鋪保證金需要再次繳納,當(dāng)然我們以上所說的是對(duì)淘寶店鋪。
淘寶店鋪退貨率高,對(duì)你店鋪的影響主要集中在售后與店鋪層級(jí)兩個(gè)方面,也會(huì)給你的店鋪進(jìn)行降權(quán)處理。所以說一定要想盡辦法降低自己店鋪中的退款率,尤其是在退款申請(qǐng)?zhí)幚淼倪^程中我們一定要及時(shí),因?yàn)槿绻坏┯锌头《槿?,店鋪的退款率就?huì)升高。
會(huì)降低權(quán)重嗎?
就如同我們上面的分析,如果說店鋪退款率非常高的話,其實(shí)會(huì)影響你店鋪的排名。但是就店鋪中的某個(gè)商品來說,若說該商品的單品退款率比較高,但是沒有退款糾紛率,這種情況下是不會(huì)給你的店鋪整體降權(quán)的,因此說淘寶上的賣家也不必過于擔(dān)心。淘寶退貨率高對(duì)店鋪排名有影響嗎?會(huì)被降權(quán)嗎?
但是如果說你店鋪中的某一個(gè)商品的退款糾紛率高,那么毋庸置疑,你的店鋪會(huì)整體隨著這個(gè)退款糾紛率而被降權(quán),而且不僅僅是處以降權(quán)這項(xiàng)處罰。如果說情況嚴(yán)重的話,那么淘寶官方可能會(huì)凍結(jié)你作為賣家的發(fā)貨選擇,或是對(duì)你處于更多的保證金等等。也就是說,退貨糾紛率高不僅會(huì)降低你店鋪的權(quán)重,而且讓店鋪被處以更加嚴(yán)重的處罰。
以上就是分享給大家關(guān)于退貨率的內(nèi)容,總之,退貨率高一定會(huì)影響寶貝的排名,其次賣家們也要想想,到底是什么原因?qū)е逻@個(gè)寶貝的退貨率如此之高呢?自然是有原因的,只要把原因解決,也可以不斷的提高退貨率。
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