淘寶云標(biāo)簽?zāi)艹蜂N刪除嗎?云標(biāo)簽有什么功能?
2022-09-12
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19:53
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發(fā)布在分類 / 店鋪裝修
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云標(biāo)簽說白了就是相當(dāng)于我們手機中的來電標(biāo)記,如果咱們來電顯示是廣告,肯定會不愿意接聽的,如果是買家被標(biāo)記多了,商家可以大致的判定買家的交易行業(yè),以便做出相應(yīng)的措施,那么,淘寶云標(biāo)簽?zāi)艹蜂N刪除嗎?云標(biāo)簽有什么功能?
淘寶云標(biāo)簽?zāi)艹蜂N刪除嗎?
淘寶起初開發(fā)云標(biāo)簽的目的就是為了保護(hù)賣家,避免賣家遭受到惡意行為的打擊,如果商家的差評符合惡意行為,并且數(shù)量較多還有其他的賣家也做了類似的標(biāo)記,那么這時淘寶云標(biāo)簽是可以幫助賣家刪除差評的。
但是大部分的中差評都是顧客合理的訴求表達(dá),也沒有惡意行為,云標(biāo)簽無對應(yīng)此類場景。但是對于惡意場景,商家是可以進(jìn)行打標(biāo),方便淘寶核實判斷,避免這類惡意行為再次的發(fā)生。
云標(biāo)簽有什么功能?
第一,云標(biāo)簽的功能是很多的,第一點就是很好的保護(hù)商家的場景齊全,有16種場景。
第二,有效的保護(hù)商家,讓商家擁有更加豐富的手段,并且還能有效的阻止這種惡意評價,不會被計入到售后指標(biāo)中,還可以關(guān)閉訂單,有效的對惡意買家賬號設(shè)置相關(guān)的權(quán)限。
第三,多個方面的數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行隨時查看,提高商家的保護(hù)面。
第四,使得商家的操作更加快捷方便。
第五,對于商家而言,這款輔助工具是免費使用的,不過需要商家通過認(rèn)證考試才能夠獲得使用權(quán),因此各位商家先去支付寶學(xué)習(xí)相關(guān)考試內(nèi)容,然后報名考試,考試結(jié)束再綁定店鋪的賬號。值得提醒的是,通過云標(biāo)簽考試,還需要等待1個工作日,才能夠使用打標(biāo)的功能,并且要求考試達(dá)到95分才算及格,考試的時間任意的,時長15分鐘,考試的次數(shù)是沒有限制的,大家在沒有通過考試的情況下可以多試幾次。
確實在運營的過程中,會有一些人幫意的來給差評,對店進(jìn)行撕毀,平臺給出這個功能,就是保護(hù)了商家的權(quán)益。其實這樣做也對,不能只是為用戶著想,也應(yīng)該為商家做出相應(yīng)的對策,讓兩方都能得到保護(hù)才是最好的。
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