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淘寶店鋪二振違規(guī)怎么辦？有哪些處罰？

2022-09-11 | 21:36 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀：2698

現(xiàn)在各類(lèi)電商平臺(tái)的不斷發(fā)展，造成整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大，而各個(gè)電商平臺(tái)為了平臺(tái)的長(zhǎng)久發(fā)展，對(duì)在平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品的來(lái)源都是由嚴(yán)格要求的，嚴(yán)格禁止平臺(tái)出現(xiàn)售假情況，平臺(tái)商家要是出現(xiàn)售假情況的話(huà)，平臺(tái)也會(huì)給予嚴(yán)厲處罰，淘寶店鋪二振違規(guī)怎么辦？有哪些處罰？

一、淘寶店鋪被投訴售假，這種屬于二振罰款2000，繳納罰款以后不可以退回。

淘寶店鋪被投訴售假，被淘寶平臺(tái)判定為二振且罰款2000后，賣(mài)家不僅需要及時(shí)繳存罰款，繳存后淘寶系統(tǒng)就會(huì)自行扣除。

而且扣除之后，這2000元的罰款就不可能退回到賣(mài)家賬戶(hù)了，因?yàn)樘詫毱脚_(tái)所以要罰款，就是將罰款款項(xiàng)用于消費(fèi)者保證權(quán)益、補(bǔ)償或者賠付事宜。作為公益資金捐贈(zèng)。申訴成功后也很難退還得到繳納的罰款。

二、淘寶店鋪被投訴售假，按照最新售假規(guī)定，對(duì)店鋪實(shí)行“三振出局”的處罰。

根據(jù)淘寶最新“三振出局”售假規(guī)則，如果賣(mài)家的賬戶(hù)售假處罰累計(jì)達(dá)3次或被扣48分，就會(huì)被封店，且在30天內(nèi)永久凍結(jié)賬戶(hù)，具體扣分情況賣(mài)家可以進(jìn)入體檢中心的違規(guī)扣分欄里來(lái)查看累計(jì)售假扣分次數(shù)。

而對(duì)于“三振出局”的記振邏輯為：3天之內(nèi)店鋪多次出現(xiàn)通過(guò)信息層面判定的售假違規(guī)行為，則視為一振；如果賣(mài)家出現(xiàn)其他售假行為，每被投訴一次也記為一振。

若是淘寶店鋪被投訴售假次數(shù)累計(jì)如果達(dá)到3次，就被記為“三振”，淘寶平臺(tái)會(huì)直接關(guān)閉店鋪，并且永久不能再開(kāi)店了。

三、淘寶店鋪被投訴售假，賣(mài)家應(yīng)及時(shí)了解售假扣分處罰。

1、通過(guò)信息層面來(lái)判斷賣(mài)家出售假冒、盜版商品，每件扣C類(lèi)2分；賣(mài)家實(shí)際出售，每次扣C類(lèi)12分；

2、賣(mài)家出售假冒、盜版商品并且情節(jié)嚴(yán)重，每次扣C類(lèi)24分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次會(huì)扣C類(lèi)48分；

3、為出售假冒、盜版商品來(lái)提供便利條件，每次扣C類(lèi)2分。情節(jié)嚴(yán)重，每次扣C類(lèi)12分。

淘寶賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)，一定要注意嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則，尤其注重產(chǎn)品質(zhì)量，切記不可抱著僥幸心理，不要在店內(nèi)出售未經(jīng)授權(quán)或不正規(guī)貨源，以免店鋪遭受售假的投訴，做好產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，也有注重客戶(hù)服務(wù)和滿(mǎn)意度，才能提高店鋪評(píng)分。

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