淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)技巧分享，怎么運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪?

 

 

1.能夠做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

 

可以確認(rèn)的是，未來(lái)淘寶越來(lái)越多的流量會(huì)被內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)匹配，比如淘寶直播、淘寶達(dá)人、淘寶頭條、微淘等等。因?yàn)橄M(fèi)者應(yīng)該“玩”，“去購(gòu)物”，花更多的時(shí)間在淘寶

 

說(shuō)到內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，淘寶大部分賣(mài)家都會(huì)覺(jué)得：難！因?yàn)槲也簧瞄L(zhǎng)寫(xiě)作，因?yàn)槲也皇敲琅?，所以不能做直?hellip;…但是內(nèi)容影響力真的有我想象的那么難嗎？讓我們以《淘寶達(dá)人》中的照片為例。淘寶達(dá)人寫(xiě)的很多圖文都是植入產(chǎn)品的廣告鏈接，希望通過(guò)軟廣告吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

 

2.善于挖掘老客戶的潛力。

 

淘寶的這個(gè)平臺(tái)會(huì)越來(lái)越成熟。隨著他的成熟，像線下這樣的事實(shí)將不可避免地出現(xiàn)：獲得一個(gè)新客戶的成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維持一個(gè)老客戶的成本。從發(fā)展的需要來(lái)說(shuō)，你也需要有越來(lái)越好的挖掘老客戶潛力的能力。

 

那么如何挖掘老客戶的潛力呢？其實(shí)無(wú)非就是三個(gè)層面：第一是讓老客戶在可預(yù)見(jiàn)的時(shí)間內(nèi)多次重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。這主要適用于反復(fù)消費(fèi)的商品，如茶葉、日用品、寵物用品、母嬰用品等。關(guān)于這一點(diǎn)，一方面可以建立客戶檔案，在客戶消費(fèi)完之前主動(dòng)聯(lián)系客戶；另一方面，你應(yīng)該采用會(huì)員制，隨著總消費(fèi)的增加，給老客戶不同的折扣。

 

第二個(gè)層次是讓老客戶影響別人。這也將是一個(gè)非常重要的因素。購(gòu)買(mǎi)商品后，會(huì)有一個(gè)分享按鈕。如果能鼓勵(lì)消費(fèi)者分享，有些人通過(guò)分享購(gòu)買(mǎi)商品，對(duì)你的產(chǎn)品搜索會(huì)有很大的幫助。

 

第三個(gè)層次是多方位的需求。比如你賣(mài)女裝，那么你的老客戶可能還需要手袋、鞋子等等。當(dāng)然，主要品類(lèi)的比例以及你是否有這方面的資源都會(huì)有問(wèn)題。但是你為什么不改變它？比如你是女裝廠家，能不能找一家和你風(fēng)格一樣的女包店和女鞋店，然后你就很認(rèn)可服務(wù)和質(zhì)量了？你配合嗎？老客戶分享。這是老顧客數(shù)量的兩倍嗎？

 

3.一定要制定出淘寶店的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

 

只有在有計(jì)劃的狀態(tài)下，你才能知道你要做什么。許多賣(mài)家不知道他們要做什么。這是根本原因。讓我們舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。比如你根據(jù)自己的庫(kù)存選擇和衡量貨幣，當(dāng)然這些都是必須的。再加上你對(duì)之前銷(xiāo)售的分析，你預(yù)計(jì)6月份你的整體銷(xiāo)售額會(huì)達(dá)到50萬(wàn)元。那么基本上你的客戶價(jià)格在100左右，也就是說(shuō)你需要5000的票據(jù)。然后按照你自己的正常比例，差不多20%來(lái)自老客戶，40%來(lái)自付費(fèi)流量，40%來(lái)自免費(fèi)流量。付費(fèi)流量主要是直通車(chē)，你的直通車(chē)轉(zhuǎn)換率基本在2%左右，所以你獲得多少流量，你期望花費(fèi)多少，這些東西你都可以拿出來(lái)。

 

那么，20%的老客戶訂單，你現(xiàn)在有多少老客戶，你的老客戶購(gòu)買(mǎi)的商品中有百分之幾能實(shí)現(xiàn)這20%的訂單，那么你的工作就變成了：你想做什么樣的活動(dòng)，如何通知老客戶實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？

 

接下來(lái)，剩下的40%是免費(fèi)流量。這40%的免費(fèi)流量主要是通過(guò)自然搜索實(shí)現(xiàn)的，不像直通車(chē)。只要你花錢(qián)，就會(huì)有流量，所以這40%的流量可能比較偶然。所以為了盡量減少這種偶然性的影響，你應(yīng)該考慮如何盡可能地提高自己的排名。

 

只有學(xué)會(huì)以上的操作技巧，你的店鋪才能在眾多同類(lèi)型店鋪中脫穎而出。當(dāng)然，淘寶，有很多操作技巧，賣(mài)家可以慢慢學(xué)，很多技巧都是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的。更多操作技巧請(qǐng)來(lái)幕思城查詢。