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因為疫情收不到貨淘寶可以申請退款嗎？淘寶商家如何快速發(fā)貨？

2022-09-12 | 19:53 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀：6627

由于疫情原因，導(dǎo)致很多生意不好做，尤其疫情地區(qū)，淘寶上購物快遞不能發(fā)到那邊。而有的消費者在選購商家時也是非常著急，當(dāng)發(fā)貨地有疫情時，會導(dǎo)致貨物無法及時的發(fā)出。那么因為疫情收不到貨淘寶可以申請退款嗎？淘寶商家如何快速發(fā)貨？

因為疫情收不到貨淘寶可以申請退款嗎？

因為疫情收不到貨淘寶是可以申請退款的。如果確實因為受到疫情影響，由于客觀原因而導(dǎo)致無法發(fā)貨，那么我們就可以先協(xié)商解決。24小時內(nèi)和買家協(xié)商或者主動賠付，這樣解決完結(jié)后不被扣分。

如果由于自己原因沒按時發(fā)貨，買家投訴時候就應(yīng)該同意賠償，否則等淘寶介入后不但賠償，而且扣3分。如果賣家檢查自我后確實不賣家責(zé)任，那么就可以拒絕買家，然后就進入投訴舉證期，舉證時候72小時內(nèi)提供自己憑證等待審核就可以了。

淘寶商家如何快速發(fā)貨？

1、做好倉庫商品整理歸類

對于發(fā)貨說話，那么倉庫里面找到我們商品其實第一步，而如果我們想快速找到我們所需商品話，那么應(yīng)該及時做好商品整理和序地進行擺放，否則如果你倉庫亂糟糟話，那么我們可能單單找商品上面就花費掉大量時間，這樣一想能夠做到快速發(fā)貨話，自然就比較困難了。

2、進行多倉發(fā)貨

如果我們淘寶店鋪著較高經(jīng)濟實力話，那么我們其實可以全國多地建立屬于自己倉庫，這樣一話，那么我們就可以根據(jù)賣家收貨地址，從而為買家選擇距離其最近倉庫進行發(fā)貨，這樣自然就大大縮短了產(chǎn)品和買家間距離，從而讓買家快速拿到自己產(chǎn)品。

當(dāng)然商家們還跟快遞員約定好一個當(dāng)天取件時間，好讓快遞員及時過取件，這樣不耽誤當(dāng)天貨物發(fā)貨，做這些做好，那發(fā)貨速度自然就快好多。只有保證店鋪運營時發(fā)貨的時效性，才可以保證店鋪的發(fā)展。

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