淘寶保價服務(wù)怎么申請？注意什么？

 

 

淘寶保價服務(wù)怎么申請？

 

1、首先，發(fā)起路徑：消費(fèi)者在購物節(jié)期間，如果發(fā)現(xiàn)商家有降價行為，可以通過無線端：已購買的訂單，找到交易訂單詳情頁面選擇“退款”或“退換”(在確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊“申請售后”)-再去選擇“價保的”;

 

2、其次，差價計算：系統(tǒng)是會模擬當(dāng)前商品可以享受到的優(yōu)惠，然后結(jié)合用戶可領(lǐng)取的資產(chǎn)(優(yōu)惠券等)，再去計算對應(yīng)差價金額。這個具體保障范圍可看：點(diǎn)此查看的;

 

注意：天貓大型營銷活動里面官方組織的兩件75折，需要在價保補(bǔ)差范圍內(nèi)的。

 

3、然后，處理方式：價保服務(wù)發(fā)起后，這個系統(tǒng)會自動處理，是不需要商家自行處理的。

 

注意什么？

 

1、這個價保退款不占用退款、售后機(jī)會。就是如果消費(fèi)發(fā)起其他的(就像僅退款-退運(yùn)費(fèi))售中、還有售后完成退款、售后后，如果滿足條件，依舊可發(fā)起價保服務(wù)的;

 

2、買家端發(fā)起價保申請后超時時間是24小時，商家可操作同意或者是等自動超時退款處理，就在超時期間內(nèi)，商家端無拒絕和無客服介入按鈕的。

 

3、這個價保不支持pc端發(fā)起的

 

4、對于這個問題就是我們常見的保價問題，就是價格保護(hù)。

 

總體來說，想要設(shè)置淘寶報價服務(wù)并不是很麻煩的事情，直接在訂單里面就能夠找到，同時還有一個報價時間的。如果用戶想要去申請報價的服務(wù)，可以直接在訂單里面選擇退款或者是退還的，然后再去選擇價保，如果不懂得的商家，可以按照上面步驟去試試。