淘寶好評不返現(xiàn)具體該怎么辦?返現(xiàn)的處罰有哪些?
2022-09-09|11:05|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:8881
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相信大家在淘寶購的時候經(jīng)常遇到過這樣的情況,就是在淘寶上面購物收到貨物了以后,會在包裹里面看到好評返現(xiàn)的單子,一般的用戶都會去好評,然后獲取返現(xiàn)。但是有時候并沒有獲得返現(xiàn),所以應(yīng)該怎么辦呢?
你可以去追加評論,淘寶賣家設(shè)置好評返現(xiàn)其目的是為了更好的宣傳自己的商品,讓以后有欲望購買此商品的人一個參考。如果追加評論不是好評的話,賣家也會著急的。
現(xiàn)在淘寶天貓都不允許做好評返現(xiàn)了,商家不能在淘寶產(chǎn)品詳情頁,旺旺對話以及收貨包裹里面如果出現(xiàn)有好評返現(xiàn)、免單的誘導(dǎo)暗示。即便是買家主動咨詢,商家也不能說有關(guān)錢之類的允諾,這是淘寶天貓平臺對于返現(xiàn)之類操作的一個初期整改,到后面會越來越嚴(yán)格的。如果被淘寶抓到就會受到處罰。
淘寶好評返現(xiàn)有哪些處罰?
1、淘寶會根據(jù)實(shí)際的交易情況、會員的舉證情況來做出判定
2、若賣家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或者《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,該承諾視作無效,淘寶不予受理會就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。
3、如果商家做出的承諾違反了淘寶規(guī)則或者是淘寶服務(wù)協(xié)議的規(guī)定,那么這個承諾會被視為無效承諾,淘寶平臺不會受理會員對于商家違背這個承諾所發(fā)起的投訴。
例如:商家在產(chǎn)品或者信息里面做出了好評返現(xiàn)、全五分返現(xiàn)、好評返紅包、免單、全額返現(xiàn)以及高比例返現(xiàn)等相似承諾,但是卻沒有履行的話,淘寶平臺不會受理對這個承諾履行行為的投訴,但是產(chǎn)品或者信息違反了產(chǎn)品臨時下架刪除的話,淘寶平臺會依據(jù)規(guī)則里面對應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的處理。
現(xiàn)在根據(jù)淘寶天貓規(guī)則,是不允許好評返現(xiàn)的。這種行為是違背客觀真實(shí)的,給買家?guī)碚`導(dǎo),進(jìn)而造成損失,也給淘寶帶來不好的風(fēng)氣。所以賣家們不要再有這樣的操作,不然受到處罰也是對淘寶店鋪流量影響挺大的。
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