京東自營(yíng)商品有哪些?自營(yíng)店有哪些?京東發(fā)布關(guān)于虛假宣傳專項(xiàng)治理公告
2023-03-16|21:16|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:28
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在京東自營(yíng)店鋪里面各位消費(fèi)者購(gòu)買商品,都會(huì)購(gòu)買的安心一些,畢竟是京東官方平臺(tái)開(kāi)的店鋪,那么口碑信譽(yù)都是值得信賴的,京東自營(yíng)商品有哪些?
一、京東自營(yíng)商品有哪些?
1、在京東商城商品引見(jiàn)頁(yè)面中,標(biāo)識(shí)有“自營(yíng)”字樣的即是“京東自營(yíng)”商品,與之有區(qū)別的則是“非自營(yíng)”商品,非自營(yíng)商品是沒(méi)有標(biāo)識(shí)的。非自營(yíng)形式是指京東提供銷售平臺(tái),由廠家或者其他商家發(fā)貨,京臺(tái)向商家收取平臺(tái)運(yùn)用費(fèi)用。
2、假如商品“效勞”寫(xiě)的是京東發(fā)貨并提供售后效勞,那該商品是自營(yíng)店的,廠商直送類商家也屬于京東自營(yíng)。假如“效勞”一項(xiàng)填寫(xiě)的是由XX賣家擔(dān)任發(fā)貨并提供售后效勞,那這款商品就不是自營(yíng)店的產(chǎn)品。
二、京東自營(yíng)店有哪些?
1、京東旗艦店
旗艦店指商家以自有品牌,或由權(quán)利人出具的在京東開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)設(shè)品牌旗艦店的獨(dú)占性授權(quán)文件,入駐京東開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)設(shè)的店鋪。
2、京東自營(yíng)
作為京東內(nèi)部流量最大,信任群體最大的店鋪類型,京東自營(yíng)是萬(wàn)千商家的夢(mèng)想,尤其是京東最為著名的“3c數(shù)碼”類目商家的夢(mèng)想。
但是入駐京東自營(yíng)的要求相較就會(huì)更加嚴(yán)格。尤其是以下三種:3C認(rèn)證、質(zhì)檢報(bào)告(省級(jí)以上檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的,至少具有CMA標(biāo)志的),是否為線上獨(dú)家代理,食品流通許可證。
3、京東京喜
京喜是針對(duì)沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)的小白商家的。京東教你怎么開(kāi)店怎么運(yùn)營(yíng),把你一手扶持起來(lái),然后大家一起掙錢,看好的更多是品牌的后驅(qū)力。
4、京東慧采
它的前提就是要已經(jīng)成功入駐京東其他店鋪了,之后才可以有機(jī)會(huì)入駐京東慧采平臺(tái)。也就是說(shuō),如果有代入駐服務(wù)商和你說(shuō)直接入駐京東慧采,一定要警惕他的正規(guī)性了。
5、京東全球購(gòu)
京東全球購(gòu)是京東平臺(tái)在2015年開(kāi)啟的跨境電子商務(wù)新業(yè)務(wù),為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)更多選擇的海外商品,讓用戶足不出戶購(gòu)遍全球。與此同時(shí)入駐的商家條件,主體就被限定在了海外商家。
6、京東POP
它與天貓的運(yùn)行模式比較相似,京東只是一個(gè)平臺(tái)的提供者,并不會(huì)過(guò)多地介入商家的買賣中。
京東自營(yíng)的商品還是非常的豐富的,大家在選購(gòu)商品的時(shí)候,如果大家不知道哪些屬于自營(yíng)商品,可以點(diǎn)擊進(jìn)去,查看這個(gè)商品的店鋪,一般自營(yíng)店鋪的就是自營(yíng)商品。
為規(guī)范京東經(jīng)營(yíng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,京東將對(duì)虛假宣傳場(chǎng)景進(jìn)行專項(xiàng)管控。請(qǐng)各位商家/供應(yīng)商朋友們對(duì)您店鋪內(nèi)所售商品進(jìn)行自查,如發(fā)現(xiàn)存在頁(yè)面宣傳的信息與實(shí)物信息不一致的情形,請(qǐng)您于3月9號(hào)之前完成整改,3月10號(hào)開(kāi)始將針對(duì)該類型違規(guī)進(jìn)行專項(xiàng)排查。
一、虛假宣傳場(chǎng)景說(shuō)明
場(chǎng)景定義:商家違反法律法規(guī)、協(xié)議規(guī)則等,在信息發(fā)布中含有與實(shí)物表現(xiàn)不一致或不實(shí)信息內(nèi)容,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為;包括但不限于通過(guò)文字、圖片、視頻等方式明示或暗示與商品實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,使消費(fèi)者對(duì)商品本身(基本屬性、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明(如有)、使用方法說(shuō)明書(shū)(如有)、數(shù)量、瑕疵等)、品牌、外包裝、發(fā)貨情況、交易附帶物、售后服務(wù)等信息等產(chǎn)生誤解的行為。
二、虛假宣傳典型違規(guī)案例
(一)品牌虛假宣傳:頁(yè)面中宣傳的品牌(包括標(biāo)題、主圖、品牌、商詳?shù)饶K中出現(xiàn)的品牌信息)與商品實(shí)物品牌(實(shí)物主體、實(shí)物包裝等)不一致。
(二)食品類虛假宣傳
1、普通食品虛假宣傳保健功效,保健食品之外的其他食品,不得聲稱具有保健功能;
2、保健食品虛假宣傳醫(yī)療功效,如:預(yù)防緩解感冒、增強(qiáng)體質(zhì)、促進(jìn)智力發(fā)育、止咳化痰、清除肺結(jié)節(jié)、防癌、治療關(guān)節(jié)炎肩周炎等;
3、營(yíng)養(yǎng)成分含量宣稱虛假宣傳,描述食品中能量或營(yíng)養(yǎng)成分含量水平的聲稱如“高、低、無(wú)”等,需滿足一定的含量聲稱的要求和條件,如低脂需滿足營(yíng)養(yǎng)成分中脂肪含量≤3g/100g固體或≤1.5g/100ml液體)
(三)化妝品類虛假宣傳
1、普通化妝品虛假宣傳特殊化妝品功效
2、化妝品虛假宣傳醫(yī)療功效
(四)母嬰類虛假宣傳
1、普通食品虛假宣傳嬰幼兒輔食,商詳需要標(biāo)明嬰幼兒谷類輔助食品,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB10769
2、嬰幼兒配方奶粉虛假宣傳涉及疾病預(yù)防治療功能或保健作用
(五)醫(yī)療器械類虛假宣傳
1、醫(yī)療器械功能超范圍宣傳,如:調(diào)節(jié)紊亂腦電波、抗抑郁、抗焦慮、降低疲勞
2、醫(yī)療器械功效夸大宣傳:如:安全、無(wú)毒副作用、天然等
(六)3C家電類虛假宣傳
1、家電類宣傳靜音性能,商詳需提供相關(guān)檢測(cè)報(bào)告或靜音認(rèn)證證書(shū)
2、移動(dòng)電源容量單位虛假宣傳,移動(dòng)電源的額定容量單位為安培小時(shí)A·h或毫安小時(shí)mA·h
3、手機(jī)數(shù)碼類宣傳防藍(lán)光功能,商詳需提供相關(guān)檢測(cè)報(bào)告
(七)服飾類虛假宣傳
1、材質(zhì)含量宣稱虛假宣傳纖維組成的產(chǎn)品,在纖維名稱的前面或后面加“100%”,或在纖維名稱的前面加“純”或“全”表示,如“純棉”、“100棉”
(八)酒類虛假宣傳
1、誘導(dǎo)飲酒, 明示或者暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效
(九)其他虛假宣傳
1、絕對(duì)化用語(yǔ),如:最、第一、頂級(jí)等
2、未獲得專利商品卻宣傳專利,涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的宣傳,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類;
3、商品廣告使用虛構(gòu)的數(shù)據(jù),涉及數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處或提供相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。
4、未獲得獎(jiǎng)項(xiàng)認(rèn)證證書(shū),如未取得地理標(biāo)志認(rèn)證違規(guī)宣傳西湖龍井茶
三、如何識(shí)別商品是否存在虛假宣傳風(fēng)險(xiǎn)
1、方式:
1)京東以普通或非專業(yè)人員的知識(shí)水平對(duì)樣本與商品描述或相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì),發(fā)現(xiàn)樣本存在商家違反法律法規(guī)、協(xié)議規(guī)則等,在信息發(fā)布中含有與實(shí)物表現(xiàn)不一致或不實(shí)信息內(nèi)容,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為;
2)京東將樣本送交檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),發(fā)現(xiàn)樣本存在商家違反法律法規(guī)、協(xié)議規(guī)則等,在信息發(fā)布中含有與實(shí)物表現(xiàn)不一致或不實(shí)信息內(nèi)容,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為;
3)京東通過(guò)消費(fèi)者或品牌方向京東提供的其自商家店鋪購(gòu)買的商品實(shí)物、圖片、評(píng)價(jià)等信息,發(fā)現(xiàn)商家店鋪存在商家違反法律法規(guī)、協(xié)議規(guī)則等,在信息發(fā)布中含有與實(shí)物表現(xiàn)不一致或不實(shí)信息內(nèi)容,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為;
4)京東通過(guò)商品信息層面,發(fā)現(xiàn)商家店鋪存在商家違反法律法規(guī)、協(xié)議規(guī)則等,在信息發(fā)布中含有與實(shí)物表現(xiàn)不一致或不實(shí)信息內(nèi)容,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為;
5)京東通過(guò)其他途徑獲得商品信息或線索,發(fā)現(xiàn)商家店鋪存在商家違反法律法規(guī)、協(xié)議規(guī)則等,在信息發(fā)布中含有與實(shí)物表現(xiàn)不一致或不實(shí)信息內(nèi)容,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。
2、包括不限于以下情形:
包括但不限于通過(guò)文字、圖片、視頻等方式明示或暗示與商品實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,使消費(fèi)者對(duì)商品本身(基本屬性、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明(如有)、使用方法說(shuō)明書(shū)(如有).數(shù)量、瑕疵等)、品牌、外包裝、發(fā)貨情況、交易附帶物、售后服務(wù)等信息等產(chǎn)生誤解的行為。
四、如何避免出現(xiàn)虛假宣傳違規(guī)
1、發(fā)布商品時(shí)要保證信息填寫(xiě)準(zhǔn)確。
2、發(fā)布商品時(shí)注意信息填寫(xiě),標(biāo)題、品牌、屬性、主圖、商詳?shù)刃畔⑿枰3忠恢隆?/p>
3、發(fā)貨時(shí)注意實(shí)物與宣傳的信息要素保持一致。
4、盡可能在主圖與商詳中上傳可以證明商品品牌的信息
五、被判定違規(guī)后需要如何申訴
1、申訴位置:京麥-店鋪-店鋪體檢-店鋪合規(guī)-待處理
2、申訴材料:如被判定為品牌類虛假宣傳,需要根據(jù)違約單上展示的商品編碼上傳帶有品牌信息證明的商品本體(如帶品牌信息的實(shí)物本體、外包裝、吊牌、說(shuō)明書(shū)等)、商品的進(jìn)貨證明、商品的庫(kù)存證明等能正品商品實(shí)物與宣傳品牌一致的圖片材料。
3、申訴時(shí)間:商家需要在收到違約單的7天內(nèi)進(jìn)行申訴申訴材料
4、申訴結(jié)果:如申訴成功,店鋪所有限權(quán)將立刻解除,如申訴失敗或超期未申訴,店鋪將按照違約單中的處置項(xiàng)及處置時(shí)間正常執(zhí)行限權(quán)。
5、申訴材料提交錯(cuò)誤解決方式:如申訴材料提交不足或提交錯(cuò)誤,可以聯(lián)系客服進(jìn)行材料提升充進(jìn)行申訴。
6、申訴通過(guò)后限權(quán)解除:如申訴通過(guò),所有限權(quán)授權(quán)將進(jìn)行解除,下架的商品可以修改標(biāo)題后再次提交恢復(fù)在售狀態(tài),如限權(quán)未解除可以有限查詢是否存在其他違約單,如核實(shí)無(wú)其他違約單的情況下仍存在限權(quán),可以聯(lián)系客服咨詢?cè)斍椤?/p>
六、虛假宣傳違規(guī)程度嚴(yán)重、極其嚴(yán)重”指哪些情形?
包含但不限于以下情形:
1)商家發(fā)布商品存在大量虛假宣傳場(chǎng)景違規(guī)的
2)虛假宣傳場(chǎng)景累計(jì)超過(guò)三次以上違規(guī)的
3)商家惡意規(guī)避或?qū)固摷傩麄鲌?chǎng)景違規(guī)行為判定的
4)因虛假宣傳場(chǎng)景引起消費(fèi)者投訴及輿情的
5)因虛假宣傳場(chǎng)景引起政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等行政建議或管控的
6)虛假宣傳場(chǎng)景下拒絕配合京東提供資質(zhì)材料的
7)虛假宣傳場(chǎng)景下提供假資質(zhì)材料證明的
8)虛假宣傳場(chǎng)景下提供資質(zhì)證明后仍出現(xiàn)客訴的
9)拒絕配合京東針對(duì)虛假宣傳場(chǎng)景整改的
以上關(guān)于京東虛假宣傳專項(xiàng)治理公告的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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