天貓技術(shù)服務(wù)費(fèi)是什么意思?交了還可以退嗎?
2022-09-09|11:05|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:163
對(duì)于準(zhǔn)備在天貓開(kāi)店的商家來(lái)講,收費(fèi)這塊的必需要知道的,除了保金外,還有天貓技術(shù)服務(wù)費(fèi),很多人頭次聽(tīng)說(shuō)這個(gè)費(fèi)用,那它到底是什么意思?雖然要交費(fèi),但是也要知道這個(gè)費(fèi)用是干嘛的?
交了還能退嗎?
服務(wù)費(fèi)是年費(fèi),經(jīng)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額的定額百分比交納。年費(fèi)以最大的類(lèi)為參照,分為三萬(wàn)或六萬(wàn)兩檔。
為提高服務(wù)和壯大規(guī)模,年費(fèi)是有條件地向商家返還。返還方式參照店鋪評(píng)分和年銷(xiāo)售額兩項(xiàng)指標(biāo),返還的比例為50%和100%兩檔,只要達(dá)到1個(gè)標(biāo)準(zhǔn),基本上就會(huì)返一半。
返還參考店鋪在當(dāng)年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間,銷(xiāo)售額最高類(lèi)的服務(wù)考核分達(dá)到年費(fèi)中的服務(wù)考核分標(biāo)準(zhǔn),店鋪沒(méi)有因違規(guī)行為/資質(zhì)造假被清退的,沒(méi)有因違規(guī)交易,每次扣大于等于十二分累計(jì)達(dá)2次及以上。
假設(shè)是按6w的費(fèi)用來(lái)算,如果1年里銷(xiāo)售額滿(mǎn)18w元,可以返回3w元,如1年里銷(xiāo)售額滿(mǎn)36w元返還全部,當(dāng)然,還有個(gè)規(guī)定就是每成交1筆,需要扣除2.5%給平臺(tái)。如果是3萬(wàn),年銷(xiāo)售滿(mǎn)60w返還50%,年銷(xiāo)售滿(mǎn)120w返還全部的費(fèi)用。
傭金是按照實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格*4%(不包含運(yùn)費(fèi)),各個(gè)類(lèi)目的傭金不同,具體還要看類(lèi)目比例。如果經(jīng)營(yíng)化妝品和家具2個(gè)類(lèi),化妝類(lèi)的銷(xiāo)售額是20萬(wàn),家具銷(xiāo)售額是50萬(wàn),那年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)就是按照家具類(lèi)目。也就是最高的來(lái)返,這是針對(duì)多個(gè)店而言。
另外,在跟大家聊聊如果想要做好天貓店要思考的地方:
1、價(jià)格問(wèn)題:搞價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)然要給顧客便宜,但是不能降低質(zhì)量的,可以搞些活動(dòng)去讓顧客占便宜,這個(gè)便宜可大可小,但是,產(chǎn)品自身的價(jià)值還是要非常大,這樣的活動(dòng)才值得。
2、產(chǎn)品這塊:推出不符合的或者定位不對(duì),這樣對(duì)于店家的損失蠻大的。
3、團(tuán)隊(duì)問(wèn)題:把執(zhí)行力作為最重要的點(diǎn)來(lái)看,根源都找出來(lái)了,但不處理,這個(gè)等于沒(méi)有解決,還浪費(fèi)了人力物力,這也是要重視的。
其實(shí),所謂的服務(wù)費(fèi)就是年費(fèi)的意思,平臺(tái)會(huì)根據(jù)入駐的類(lèi)目每年收取一定比例的費(fèi)用,當(dāng)然,這個(gè)費(fèi)用會(huì)根據(jù)商家的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考核,如果達(dá)到了平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)按照比例退還給大家,如果沒(méi)有達(dá)到就需要按原規(guī)定交。
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