天貓抽檢會(huì)影響店鋪嗎？會(huì)不會(huì)被扣分？

 

天貓抽檢會(huì)影響店鋪嗎？會(huì)不會(huì)被扣分？

 

會(huì)扣分嗎?

 

天貓為了保證平臺(tái)的質(zhì)量，是會(huì)對(duì)商家進(jìn)行不定時(shí)的抽檢的，如果抽檢不合格，也會(huì)得到相應(yīng)的處罰。但如果商家對(duì)結(jié)果有異議，是可以向平臺(tái)提交復(fù)檢，但要符合復(fù)檢條件才可以。

 

若商家在收到抽查結(jié)果15日內(nèi)未提交申訴或申訴未成立，則可提交復(fù)檢申請(qǐng)，平臺(tái)會(huì)評(píng)估是否符合復(fù)檢條件。

 

若符合復(fù)檢條件，商家可進(jìn)入“店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-店鋪品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請(qǐng)。所以，如果抽檢出了問題，可能會(huì)導(dǎo)致扣分，如果產(chǎn)品質(zhì)量好，那對(duì)于店鋪來說是沒有任何影的。

 

如果對(duì)于結(jié)果有異議，提交復(fù)檢要注意地方如下：

 

1、提交并支付費(fèi)用，復(fù)檢是對(duì)于質(zhì)量結(jié)果通知中的不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù)，商家需在整改完成15日內(nèi)完成申請(qǐng)并付費(fèi)用逾期未申請(qǐng)、未支付或者付不成的，視為放棄。

 

2、查看復(fù)檢結(jié)果，完成申請(qǐng)并付費(fèi)用后，請(qǐng)關(guān)注7天-30天，在“商家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果。

 

 

復(fù)檢檢驗(yàn)方出具的復(fù)檢結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論;如復(fù)檢結(jié)論仍不符合平臺(tái)規(guī)定，平臺(tái)會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則做相應(yīng)的違規(guī)處置。

 

3、不予復(fù)檢說明，如標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺(tái)規(guī)定的，無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異，而無法在原樣上進(jìn)行復(fù)檢的等情況，不予復(fù)檢。

 

如果可以爭(zhēng)取到復(fù)檢，建議大家還是去復(fù)檢下，畢竟大家開天貓店都是為了賺錢，肯定都不想被處罰和扣分，影響店鋪發(fā)展。

 

但是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)或其他原因造成扣分的情況也時(shí)有發(fā)生，在出現(xiàn)扣分現(xiàn)象后，希望大家想不要急，先找到扣分的原因，然后尋找最好的應(yīng)對(duì)方式，盡量減少損失。

 

天貓抽檢對(duì)店鋪來說，如果是沒有質(zhì)量問題的店無任何影響，如果抽檢發(fā)現(xiàn)了問題，那可能會(huì)有扣分和其他的處罰，如果商家對(duì)于抽檢的結(jié)果表示出了不同意見，那可以申訴，但是需要提交相關(guān)的材料證明，等待復(fù)檢的通過。