天貓直送是送貨上門(mén)嗎？多長(zhǎng)時(shí)間到？

天貓直送是不少天貓商家為了能夠提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力，希望更多顧客下單購(gòu)買(mǎi)而設(shè)置的一種服務(wù)，這種服務(wù)很受買(mǎi)家喜愛(ài)，那么這種服務(wù)是可以送貨上門(mén)嗎?多久可以到貨呢?

1、首先，我們先來(lái)了解下天貓直送是一個(gè)什么樣的服務(wù)。天貓直送還有另一個(gè)名字，叫做菜鳥(niǎo)聯(lián)盟，看到菜鳥(niǎo)這兩個(gè)字之后，很多人都比較熟悉，這是阿里巴巴做的一個(gè)快遞公司。而菜鳥(niǎo)聯(lián)盟，其實(shí)就是阿里巴巴將很多個(gè)快遞公司進(jìn)行了整合。比如順豐，申通，匯通，中通，韻達(dá)等等，這些比較知名的快遞企業(yè)。

2、當(dāng)賣(mài)家申請(qǐng)加入菜鳥(niǎo)聯(lián)盟之后，在店鋪發(fā)貨的時(shí)候，可以直接選擇菜鳥(niǎo)聯(lián)盟發(fā)貨。這個(gè)時(shí)候，貨物其實(shí)不是直接通過(guò)賣(mài)家發(fā)出的，只要加入了天貓直送，淘寶商家就可以將自己的商品放到天貓直送的倉(cāng)庫(kù)中，而在發(fā)貨的時(shí)候，直接由菜鳥(niǎo)聯(lián)盟來(lái)做各種發(fā)貨的工作。

天貓商家只需要點(diǎn)擊一下發(fā)貨就可以了。不需要再去倉(cāng)庫(kù)打包，貼單子，聯(lián)系快遞取貨，這些步驟全部省去，天貓直送時(shí)效就會(huì)提高。

3、在菜鳥(niǎo)聯(lián)盟倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的時(shí)候，能夠直接獲取到商家的發(fā)貨信息，客戶的收貨地址。然后由菜鳥(niǎo)聯(lián)盟統(tǒng)一進(jìn)行操作。這樣可以節(jié)省下商家很多的時(shí)間以及人力。而在選擇快遞的時(shí)候，天貓直送是隨機(jī)選擇的，也就是說(shuō)，可能會(huì)使用順豐，也有可能會(huì)使用申通。

4、如果淘寶商家并沒(méi)有加入天貓直送這個(gè)服務(wù)的話，就是普通的快遞發(fā)貨了。流程就是普通的發(fā)貨流程，客戶下單，賣(mài)家裝箱打包，貼快遞單，然后等快遞上門(mén)取貨，再然后快遞將商品發(fā)送給客戶。

多久到?

1、天貓直送的服務(wù)類型有：當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)、自由預(yù)約配送時(shí)間以及送貨上門(mén)的服務(wù)。基本時(shí)長(zhǎng)一般1~5天，如果是同城基本上當(dāng)天就到，天貓直送配送效率還是比較高效的。是由于地區(qū)不同，離天貓倉(cāng)庫(kù)較近的地方配送速度相對(duì)較快，離得較遠(yuǎn)的地方配送速度相對(duì)較慢。

2、簽約天貓直送服務(wù)的賣(mài)家，發(fā)貨的時(shí)候顯示有菜鳥(niǎo)聯(lián)盟發(fā)貨功能，菜鳥(niǎo)聯(lián)盟下面又有很多快遞公司可以選擇，例如：順風(fēng)、中通、韻達(dá)等等都可以選擇。商家自主選擇按照天貓直送標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者作出物流服務(wù)承諾并選擇菜鳥(niǎo)聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。

3、進(jìn)入天貓平臺(tái)之后，消費(fèi)者打開(kāi)其中任意一款產(chǎn)品，相應(yīng)的商品將在淘寶、天貓、天貓國(guó)際等平臺(tái)透出“天貓直送”相關(guān)服務(wù)標(biāo)識(shí)。提供該服務(wù)的商品，沒(méi)有此類標(biāo)志的話，就代表著是發(fā)普通快遞的商品。以前是收到訂單后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，現(xiàn)在17點(diǎn)前收到的訂單都能在當(dāng)天發(fā)出，承諾到達(dá)時(shí)間基本都能達(dá)成。

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